
Martin Kamigava
Перед поездкой на электричке поняла, что на телефоне мало зарядки и решила взять в аренду повербанк на ±30 минут. Фиг с ним, что оплата почасовая, хотя это и неприятно, но с того, как медленно идёт зарядка я знатно прифигела. За 15-20 минут зарядило на 3%... Это нифига не смешно, особенно когда планируешь три часа ехать на электричке в ночь. и молишься, чтобы по приезду хоть немного энергии осталось, чтобы хоть таксу вызвать в ливень... Ещё и карту из способов оплаты не удалить.
63 человека отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте!
Спасибо, что рассказали о произошедшем.
Мы регулярно проверяем автоматы и заряды, чтобы всё работало хорошо. Чтобы неисправный заряд смогли отправить на диагностику, напишите, пожалуйста, в чат-поддержку и приложите скриншот отзыва, чтобы сотрудник, который вам ответит, сразу понял, с чем нужно помочь

Андрей Пьянков
Ужасное приложение. Бесконечная загрузка при стабильном интернете. Вход по номеру занял минут 20. Карта грузится, но значок загрузки не исчезает. По этому поводу невозможно вернуть павербанк и вы вечно платите по 250 в месяц
Бери заряд
6 марта 2025 г.
Здравствуйте!
Дело в том, что приложение хранит много информации, в особенности карту станций. Чтобы в следующий раз скачивание прошло быстрее: подключитесь к стабильному интернету и почистите кэш

SeAGeR _
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Самый конченный сервис, мало того что повер банки без быстрой зарядки, и вся суета не стоит ничего, зарядил телефон на 10% где-то за час, так служба поддержки уже 3 дня игнорит, возникла проблема с завершением аренды. Я понимаю это мой косяк. Но можно же как то помочь клиенту за 3 дня. В общем, заряжайте телефоны дома Ап дэйт: Вопрос был решен, спасибо. Вам лучше увеличить количество операторов, чтобы впредь можно было избегать подобных проблем
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Бери заряд
2 декабря 2024 г.
Здравствуйте!
Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос на почту info@berizaryad.ru, в поле "Тематика" напишите "беризаряд_отзыв" и прикрепите скриншот отзыва к письму и мы обязательно разберемся