
Константин Кияткин
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение хорошее. Но на моём телефоне не ловится толком ни один вайфай, только официальный DNS. И ещё один аспект - слетели все данные прежнего аккаунта, не могу его восстановить и войти в него могу, даже пишет что пароль введён неправильно, будто бы сменил 5 месяцев назад, пришлось установить старый аккаунт, которым давно не пользовался. К тому аккаунту привязаны многие приложения Телеграмм, Ватсап и не только - не могу войти в них. В Одноклассники захожу через ВК Айди.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Екатеринбург-2000
16 февраля 2026 г.
Добрый день. Если возникли вопросы по качеству связи, пожалуйста, обратитесь в Чат поддержки на сайте, в мобильном приложении Мотив или в MAX https://motiv.me/max, обязательно все проверим и решим Ваш вопрос.

S W
В приложение можно добавить до 10 номеров. С подтверждением по СМС! Это назвали "аккаунт". Но управлять номером с такого "аккаунта" полноценно нельзя. Потому что "мы заботимся о ваших данных". Даже если это мой номер на мой паспорт. Гениально! Чтобы управлять тарифом на другом номере нужно выйти из аккаунта приложения, и зайти заново с аккаунтом нужного номера. Как я должен это сделать, если нужный номер находится в умном устройстве за 60 км от меня?
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Екатеринбург-2000
23 марта 2026 г.
Добрый день! Спасибо за отзыв. В разделе «Мои номера» можно управлять подключёнными номерами: менять тариф, управлять услугами, пополнять баланс и отслеживать пакеты. Для этого не требуется повторная авторизация — достаточно нажать «Перейти в аккаунт». Если возникнут трудности, пожалуйста, обратитесь в Чат поддержки — поможем разобраться.

serg g
Не нашёл сумму списания по тарифу на главном экране. Баланс видно, ниже большое предупреждение, что "скоро списание абонентской платы..." есть. Но в этом предупреждении нет суммы списания. Если уж предупреждаете, то дайте прямо в этом предупреждении и сумму. И напишите, что "сейчас средств достаточно". Или "пополните счёт..." И смс присылают с предупреждением, но без стоимости списания. Не пишут, как другие операторы, средств достаточно или нет. Нужно в приложение переходить и смотреть.
26 человек отметили этот отзыв как полезный.
Екатеринбург-2000
4 февраля 2026 г.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Сумма списания отображается на главной странице приложения. Также подробные условия тарифа и размер абонентской платы можно посмотреть в разделе «Тариф». Если у Вас остались вопросы или нужна помощь, напишите нам в Чат поддержки — мы постараемся помочь.