
Даниил Р
задрали уже, каждый раз, когда захожу, надо авторизоваться. Вот делать больше нечего, кроме как каждый раз искать в заметках инн с паролем, биометрия не работает нихрена, через госуслуги тоже только инн+ пароль. Отцу хотел через приложение налог оплатить, так его даже по инн с паролем не пускают, не объясняя причину, он поехал в налоговую, ему сказали платить через приложение, выдали его инн и пароль на печатной бумажке. А ОНИ НЕ ПОДХОДЯТ НИХРЕНА
1 158 человек отметили этот отзыв как полезный.
ФНС России
1 ноября 2025 г.
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо учитывать, что для синхронизации данных требуется некоторое время (до трёх рабочих дней). Рекомендуем повторить попытку.
Если проблема сохраняется, просим Вас направить обращение в техническую поддержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55).

Игорь Ильченко
перестало работать приложение. при попытке зайти встает в вечную загрузку, пыталась и через инн и через госуслуги. через госуслуги вообще белый экран. что вы там наделали непонятно, но как теперь зайти и проверить налоги, да и оплатить их. через браузер с телефона такая же история, при нажатии кнопки личного кабинета ничего не происходит, встает в вечную загрузку.
398 человек отметили этот отзыв как полезный.
ФНС России
1 октября 2025 г.
Добрый день! Просим Вас повторить попытку авторизации в приложении.

Сергей
Постоянные обновления приложения. Старая версия не открывается. После обновления биометрия не работает, пороль слетает. А запомнить его не возможно, так как требует создать пароль сложнее китайского языка. Отвратительное приложение, что б в него зайти после обновления гадо пройти целый квест. Вход через госуслуги, требует пароль на гос услуги, а кто его помнит, там такде пароль не воз ожно запомнить. Сделайте приложении досиупным для простых людей! ОЦЕНКА 1, ЖАЛЬ МЕНЬШЕ ПОСТАВИТЬ НЕЛЬЗЯ.
330 человек отметили этот отзыв как полезный.
ФНС России
24 октября 2025 г.
Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при работе в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.