
Angelina S65
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Было отличным приложением, пока не стало при каждом входе в него заново просить авторизоваться через госуслуги. Зашел, через час хочешь посмотреть статус заявки, опять заходить в госуслуги, подтвердить смс, и так каждый раз. Отнимает много времени. Раньше авторизация слетала обычно только после обновления приложения, а сейчас просто ужас.
Минцифры России
28 марта 2026 г.
Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Shuvi87
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Добрый день! Теперь для подачи заявок необходимо каждый раз регистрацию проходить через гос услуги. Писать в поддержку нет смысла, так как никакой обратной связи не приходит, а так как выбрасывает из приложения, то видимо и мои обращения в поддержку слетают... ни разу не пришёл ответ оттуда. Сделайте возможным подавать до 3-4 заявлений в день. Два это катастрофически мало!!!
68 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
14 февраля 2026 г.
Напишите в техподдержку support@pos.gosuslugi.ru: скриншот ошибки, модель устройства и версию ОС. Мы поможем. Из‑за DoS‑атак введено ограничение: 1 сообщение в час и не более 2 в сутки. Подробности — в разделе «Помощь» (вопрос «Какие правила подачи сообщений» → «Подробнее»).

Наталья Шулятикова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Невозможно зайти в приложение. Требует пароль от госуслуг, но и при введении пароля войти не дает. Позорище! Государственная платформа не может нанять нормальных разработчиков, что бы не было таких проблем. А вы почитайте другие отзывы, проблема с входом в приложение у 9 человек из 10,но вы даже и не думали ничего исправлять, отвечая просто немыслимым количеством отписок. Самим то не противно?
88 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
13 февраля 2026 г.
Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации