Госуслуги Решаем вместе

3,1
22,9 тыс. отзывов
500 тыс.+
Количество скачиваний
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

О приложении

Сообщайте о любых проблемах и делитесь своим мнением с органами власти в приложении «Госуслуги Решаем вместе»

 Отправьте обращение, если:

— видите мусор во дворе
— не ремонтируют ямы на дороге
— сломана детская площадка
— плохое освещение на улице
— автобус едет не по расписанию
— не получается записаться к врачу
— не устраивает качество питания в школе
— возникли проблемы с выплатами на детей

 Как сообщить о проблеме  

1. Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию
2. Обращение получат ответственные службы
3. Исполнитель сообщит о результатах решения проблемы
4. Если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение — его рассмотрят повторно

Как поделиться мнением с органами власти 

- Принимайте участие в опросах: делитесь мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагайте варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ и не только
- Будьте в курсе социально значимых изменений: отслеживайте результаты общественных обсуждений и публичных слушаний, которые проводят власти в вашем регионе 
Последнее обновление
12 мар. 2023 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Местоположение, Личная информация и ещё 2
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
3,1
22,9 тыс. отзывов
константин зосименко
1 апреля 2022 г.
Хорошее приложение. Но зачем переключатель "показывать другим пользователям" сделали по умолчанию отключенным? Раннее он был по умолчанию включен, можно было смотреть чужие обращения на карте, чтобы не дублировать обращения на одну и ту же тему от нескольких людей. Верните этот момент пожалуйста обратно. И ещё, кнопка "поделиться" раннее совсем не работала, сейчас же генерирует разные ссылки, при открытии которых открывается не конкретная проблема, а страница приложения на google play в браузере
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
4 апреля 2022 г.
Благодарим за отзыв! Мы зафиксировали Ваше предложение и рассмотрим возможность его реализации в последующих версиях приложения. Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки: support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.
Антон Абросимов
31 июля 2022 г.
Не хватает следующих функций: 1. Просмотр ответов от ведомств на обращения других пользователей. Если меня тоже волнует опубликованная проблема, хочется выяснить реакцию от ведомства. 2. Возможность проголосовать, по уже опубликованной другими пользователям проблеме, учитывать при приоритизации проблем. 3. Цветовая схема проблем, в зависимости от их статуса: в работе, решена, не решена... Спасибо!
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
1 августа 2022 г.
Благодарим за отзыв! Мы зафиксировали Ваше предложение и рассмотрим возможность его реализации в последующих версиях приложения.
Ириночка Затульская
23 марта 2023 г.
Это не приложение, а бред! Кучу сообщений отправляла и по дорогам, и по незаконно установленым блокам, и по отсутствию освещения, и по отсутствию таблички с наименованием поселка, и по дорожным знакам! Их рассматривали больше года, направляя по разным инстанциям, а потом на все сообщения стали со статусом "рассмотрено", и было написано, что из-за сбоя все фотографии утеряны и просят повторно направить сообщение на рассмотрение! Просто никто ничего не делал и потом всё закрыли да и ладно!
18 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
24 марта 2023 г.
Чтобы помочь Вам в данном вопросе, нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номер сообщения, о котором идет речь в Вашем комментарии. Мы изучим информацию и при необходимости свяжемся с исполнителем.

Что нового

• Можно посмотреть оценку и комментарий пользователя на ответ ведомства
• Исправили ошибки