Электронная книга резервов LeClick

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Russian (Russia)

Онлайн инструмент, позволяющий вести все брони ресторана в электронном виде и автоматически собирать базу гостей, улучшать качество предоставляемых услуг и повышать лояльность гостей.

CRM LeClick для ресторана это:

УПРАВЛЕНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПОСАДКИ, СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ
• ведение резервов онлайн и по телефону, простота использования, интуитивно понятный интерфейс
• быстрое изменение/настройка схемы залов
• возможность работы с гостями, пришедшими без предварительной брони
• возможность резерва в любое время, если телефон ресторана занят или бронирование совершается в часы, когда ресторан не работает
• повышение оборачиваемости столов: исключение пересечений, потери гостей, овербукинга, лист ожидания

ИДЕНТИФИКАЦИЯ ГОСТЕЙ И УДАЛЁННЫЙ КОНТРОЛЬ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
• определение номера звонящего
• ведение полной карточки гостя – эффективно для ведения рекламных кампаний
• возможность тегирование гостей внутри базы по определенным параметрам
• черный и белый списки
• доступ к статистике из любого места с возможностью выгрузки подробных отчётов по заведению

ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ И УРОВНЯ СЕРВИСА
• история предпочтений и пожеланий гостей
• архив звонков
• контроль и обучение персонала
• уменьшение оттока гостей

УПРОЩЕНИЕ СВЕРОК С ПАРТНЕРАМИ
• источник брони при создании (если бронь пришла в онлайн / если Хостес при создании выбрала соответствующего партнера из списка)
• выгрузка отчетов по каждому конкретному партнеру за заданный период времени
Online tool that allows you to keep all the reservation of the restaurant in electronic form and automatically collect the base of guests, improve the quality of services provided and increase the loyalty of guests.

CRM LeClick for a restaurant is:

MANAGEMENT AND OPTIMIZATION OF CLEANING, REDUCTION OF COSTS
    • keeping reserves online and by phone, ease of use, intuitive interface
    • fast change / adjustment of the scheme of halls
    • possibility to work with guests who came without prior reservation
    • the possibility of a reserve at any time, if the restaurant’s phone is busy or the reservation is made during the hours when the restaurant is not working
    • increase of table turnover: elimination of intersections, loss of guests, overbooking, waiting list

IDENTIFICATION OF GUESTS AND REMOTE CONTROL IN REAL TIME
    • Caller ID
    • maintaining a full guest card - effective for advertising campaigns
    • the ability to tag guests inside the database according to certain parameters
    • black and white lists
    • access to statistics from any place with the ability to download detailed reports on the institution

INCREASE LOYALTY AND SERVICE LEVEL
    • history of preferences and wishes of guests
    • call archive
    • staff monitoring and training
    • reduced guest churn

SIMPLIFIED AUGER PARTNERS
    • source of reservation when creating (if the reservation came to online / if Hostea when creating selected the appropriate partner from the list)
    • upload reports for each specific partner for a specified period of time
Read more
Collapse
Loading...

What's New

Повышена стабильность
Read more
Collapse

Additional Information

Updated
December 29, 2018
Size
9.3M
Installs
10+
Current Version
1.0.42
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
LeClick
Developer
г. Москва, ул. Малая Бронная, д.2, стр.1
©2019 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.