
Kеtti Rina
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
После обновления прикрепленные (на латинице) файлы jpg не открываются. Ни у меня, ни у доктора. :( Зависает загрузка файлов. Хорошо бы сохранять черновики обращения и дайте возможность самим удалять неактивные заявки. Все сыро, товарищи. Старайтесь лучше. Разобралась с проблемой загрузки файлов. Имя файла не должно содержать русские буквы, только латиница.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
ООО Диджитал Медикэл Оперейшнс
29 мая 2020 г.
Добрый день. Ошибка, действительно, была в названии! Спасибо вам за помощь, напишите, пожалуйста, app.support@doctis.ru хотим подарить промокод.

Т. К.
Пользуюсь из за дмс, добровольно бы не стала. 1. Телефон диагностирует, что приложение постоянно выдаёт ошибку. 2. Все как то неинтуитивно - до некоторых раздела без поддержки не доберёшься 3. Поддержка адекватная, достаточно быстрая, но все равно не спасает - трачу день здесь на то, что в других приложениях занимает 20 минут. 4. Консультация доктора показалась поверхностной. В общем, не сложилось с этим сервисом(
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
ООО Диджитал Медикэл Оперейшнс
12 ноября 2024 г.
Нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт от использования нашими услугами. Мы бы не хотели оставлять ваш отзыв без внимания. Позвоните нам на бесплатный номер 8-800-500-02-99. Мы передадим запрос в отдел контроля качества или в техподдержку и обязательно поможем вам!

AntonSemёnych Shpak
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Очень удобно, быстро получить консультацию, все по делу, удобно что можно прикрепить фото-видео документы, выбрать дату и время, варианты связи (фото-видео-чат), тех.поддержка даже в праздники работает отлично, быстро. Спасибо большое! Пожелания: 1) чтобы чат можно было отправить себе на почту, мессенджеры, сохранить в текстовом варианте и т.д.
46 человек отметили этот отзыв как полезный.
ООО Диджитал Медикэл Оперейшнс
29 июня 2020 г.
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзывя. Рады слышать, что Вас устраивают предоставляемые нами услуги. Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, дорабатывая его и добавляя различные дополнительные функции, и продолжим развиваться в этом направлении :)