Моя Москва — приложение mos.ru

3,3
9,94 тыс. отзывов
1 млн+
Количество скачиваний
Возрастные ограничения
T (13+)
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

О приложении

Пользуйтесь главными сервисами mos.ru, читайте новости города и задавайте вопросы операторам городского контакт-центра в одном приложении. Достаточно ввести ваши данные для входа на портал mos.ru и вам откроются все возможности чат-бота «Моя Москва».

Здесь мы собрали самые частые госуслуги, которыми пользуются москвичи. И упростили процесс получения — все вопросы решает быстрый чат-бот. Откройте диалог в нужном разделе:

– Мой дом: подать показания счётчиков воды, узнать, когда нужно провести поверку счётчиков, получить счета за ЖКУ. Сохраните в приложении 10-значный номер плательщика (указан на вашем ЕПД) и вам будет доступна оплата ЖКХ.

– Дети в школе: пользоваться сервисами «Москвёнок» и «Электронный дневник» в одном приложении. Проверить, когда ребенок пришёл в школу, какие оценки получил и что купил на обед, можно за пару минут, спросив у бота.

– Здоровье: записаться на приём в поликлинику, перенести или отменить запись к врачу теперь можно онлайн в удобном чате. Только скажите боту номер полиса ОМС.

– Транспорт: проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн по номеру, узнать историю своего автомобиля. По вашей просьбе бот пришлёт уведомление об эвакуации машины и новых штрафах. Понадобятся номер водительских прав, СТС, VIN и госномер автомобиля.

– Контакт-центр: операторы круглосуточно готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с получением государственных услуг и работой приложения «Моя Москва».

– Новости города: узнать за пару минут всё самое важное, что происходит в Москве и в вашем районе.

– Мой район: изучать ваш район - читать об уникальных фактах, искать ближайшие парки и школы, детские и спортивные площадки, узнавать о планах его развития.

«Моя Москва» — чат-бот, который помогает москвичам получить самые популярные госуслуги. Часть из них доступна без авторизации. Но советуем зарегистрироваться, чтобы бот знал ваши данные и мог напоминать о важных платежах или записи к врачу.

Правительство Москвы также разработало отдельные приложения для тех, кто ищет или хочет оплатить парковку («Парковки Москвы»), участвовать в принятии важных городских решений («Активный Гражданин»), замечать недочеты в устройстве ЖКХ («Наш город»).
Последнее обновление
22 июн. 2022 г.

Безопасность данных

В этом разделе разработчики могут указать, как приложения собирают и используют данные. Подробнее о безопасности данных…
Нет информации.
3,3
9,94 тыс. отзывов
Пользователь Google
9 июля 2019 г.
Почти сразу снёс приложение. ЖКУ так и не выдал квитанцию грузит и грузит, а результата 0. Запись к врачу в таком формате не удобна - ЕМИАС рулит, там и расписание врача на более длительный перод можно посмотреть и вообще. Короче говря формат бота для большинства услуг не подходит. Само приложение тяжело грузится и работает, смарт у меня нормальный. Лучше доработать и испраить ошибки в старом приложении мосуслуги, там интерфейс более подходит для таких задач.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Информационный город ГКУ
29 августа 2019 г.
Приносим свои извинения, был временный сбой в работе с ЖКУ. Приложение уже стабилизировано. Запись к врачу у нас упрощена, чтобы сэкономить время пользователей. Поэтому бот предлагает ближайшие свободные даты для записи. Верно, более подробно эта услуга работает в ЕМИАС.
Igor Goncharenko
16 июня 2022 г.
Приложение не отображает все счетчики воды в квартире, из 6 отображаются только 2. Если что-то случилось с программой ранее, то никто не занимается устранением проблемы - бесполезное приложение, во всяком случае на сей момент((
15 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Информационный город ГКУ
23 июня 2022 г.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Добавьте в описание кодовое слово «#отзыв». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться
Лесной Слон
24 июня 2022 г.
Как же неудобно. Как надоело каждый раз искать счета в pdf. Я сейчас даже не нашёл куда сведения по электричеству передать. СДЕЛАЙТЕ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ (счета, передача данных) ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ПРЕКРАТИТЕ ОТНОСИТСЯ К НАМ КАК К СТАТИСТАМ
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?

Что нового

Узнавать о новых счетах к оплате стало удобнее. Добавили значок уведомления о начислениях в платежах и на иконке приложения.
Улучшили производительность и исправили небольшие ошибки.