Александр Кольт
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Мой вопрос касался ВАШЕГО приложения, а не Настроек МОЕГО устр-ва😁.⠀⠀Другие не менее важные приложения (СберБанк, ЮMoney и пр.) позволяют входить ТОЛЬКО с ПИН-кодом, БЕЗ ОТПЕЧАТКОВ❗⠀⠀Изучив «Госуслуги» и получив от вас ответ, понял, что МОНОПОЛЬНОГО ВХОДА с ПИН-кодом НЕТ.⠀⠀🙏 Пжлста, передайте команде разработчиков, чтобы они исправили данное недоразумение, ибо подобные упущения в безопасности самого важного Приложения страны — недопустимы. У пользователей должен быть выбор способа входа✌️😉
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
11 марта 2024 г.
Включить или отключить вход по отпечатку пальца вы можете в "Настройках" устройства. Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.
Влад Дворецкий
Один из самых худших сервисов! Им удалось переплюнуть даже РОСТЕЛЕКОМ(да, чтобы его переплюнуть нужно постараться)! ОМС не загружается, предлагают отправить запрос в техподдержку, но это загрузка идёт бесконечно(неудивительно). Решил я, значит, написать. Но кому? Боту, который гоняет по кругу и ни при каких обстоятельствах не переведёт на диспетчера. Ладно - подумал я - позвоню. И что вы думаете? По телефону точно такая же ерунда. Тупо гоняют по кругу. Сделал вывод что диспетчеров там нет вовсе.
28 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
17 апреля 2024 г.
Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.
Мария Шегурова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Отвратительно работает, часто выдаёт ошибку "404", а через WI-FI вообще не подключается не зависимо от того какой иетернет-провайдер( проверено ростелеком, домру, мегафон), пишет "нет соединения с интернетом", при чём все остальные приложения работают на ура и подключение к интернету у них есть... Даже чтобы написать этот отзыв приходится отключать WI-FI
177 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
26 марта 2024 г.
Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.