
Eyepatch Jack
Приложение как и поддержка оставляет желать лучшего... Заказ пришёл а смс и QR кода нету, звонок в поддержку отвечает бот по одному шаблону, письмо в поддержку ответа так и не дождался, в итоге спустя половины дня пришла смс... Само приложение тоже переодически тупит, и отказывается отслеживать заказ. Вывод один, пользоваться можно только в случае если выбора вообще нету.
77 человек отметили этот отзыв как полезный.
"5 Post" LLC
20 мая 2025 г.
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с использованием нашего сервиса и приложения. Мы сделаем всё возможное для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.

Алексей Максимов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Отвратительно долгая доставка хуже почты РФ. Посылку на расстоянии в 35 км доставляют минимум 4 дня. Это полное дно! Казалось дно пробито, но сегодня пришлось получать ещё одну посылку через это недоразумение. Логистика у них полный ноль. Доставка по Москве 4 дня. Посылку из Москвы увезли на подмосковный склад. От туда передали на другой подмосковный склад. Потом вернули обратно в Москву. Это товарищи полный бздец. Дно пробито полностью!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
"5 Post" LLC
17 августа 2024 г.
Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы постараемся предотвратить подобные случаи в дальнейшем.

Ксандр Ки
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Еще возник вопрос - отмененные заказы можно как-то убрать/удалить из списка посылок? Все отправленные/полученные посылки уходят в архив, а эти зависли в списке, некоторые с начала января. Вручную не удалить, нет такой функции. Фильтр работает разово, потом настройки обнуляются и опять все эти отмененыши висят списком. Как их убрать? Или они весь год будут меня радовать?
66 человек отметили этот отзыв как полезный.
"5 Post" LLC
8 марта 2025 г.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, создайте обращение с описанием ситуации в приложении 5Post или в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru, мы разберёмся в причинах. Просьба прикрепить к обращению информацию о версии вашего приложения и версии операционной системы телефона.