LUUP／ループ：シェアサイクル ＆電動キックボードシェア

Luup, inc.

このアプリについて

新規アカウント登録の方限定！10日間何度でもライド無料。
※クーポンは登録手続き中のご案内でのみ受取可（後日付与不可）。無料期間は受取から240時間、1回30分まで。国内居住者のみ対象（当社所定の基準で判断します） 。一部エリアは対象外　※対象エリア詳細は後述。

電動キックボード/電動アシスト自転車をお得にライドしよう

現在、東京、大阪、京都、宇都宮、横浜、神戸市、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、浜松など全国にて展開！通勤や通学、買い物など徒歩だと少し遠い程度の移動にご活用ください！

■ 特徴

1. 免許証不要！16歳以上であれば電動キックボードに乗れる！
電動キックボードは、年齢確認のうえ、事前テストを合格することで乗車することができます。

2. ライドから支払いまでアプリで完結
アプリでレンタル手続きを行いライドを開始。支払いもアプリ内で行われるため、スマホ1台あれば利用することができます。

3. 会員登録無料！今日から使えます
ダウンロード後その場ですぐに利用することができます。

4.小型だけどパワフルな電動アシスト自転車
車両は小型に設計されているものの、馬力が強いため、誰でも疲れずに安定して乗ることが可能です。観光や気分転換のサイクリングにぴったりです。

5. 展開エリア内において高密度にポートを設置
展開エリアに高密度にポートを設置しているため、乗りたい時にポートまで長時間歩くことなく、すぐにライドすることが可能です。ポートマップはアプリからご確認いただけます。

＜展開エリア＞26年7月時点
東京都（渋谷区・目黒区・港区・世田谷区・品川区・新宿区・中央区・千代田区・江東区・墨田区・台東区・文京区・豊島区・中野区・杉並区・荒川区・北区・大田区・板橋区・足立区・三鷹市・武蔵野市）
神奈川県横浜市（神奈川区・中区・西区）
大阪府（大阪・新大阪）
京都(京都市)
栃木県(宇都宮市)
兵庫県(神戸市)
愛知県(名古屋市)
広島県(広島市)
宮城県（仙台市）
福岡県（福岡市・北九州市）
静岡県（浜松市）
その他、全国に展開中です！

＜キャンペーン対象エリア＞26年7月時点
東京／東京東部（荒川以東）／横浜／川崎／大阪／新大阪／京都／宇都宮／神戸／名古屋／広島／仙台／福岡／大野城／朝霧／津／高松／北九州／浜松／那覇／札幌／岡崎

■ ご利用方法

LUUPは【4ステップ】で利用可能！

1. 街なかにあるLUUPのポートを見つける
ポートはアプリのマップから確認することができます

2. アプリ内カメラで車両のQRコードを読み取り、ロック解除
確実に返却できるように、ライド前に目的地のポートを選択していただきます（※ライド中に変更可能）

3. 目的地までライド開始

4. ポート内に駐輪したLUUPの自転車、もしくはキックボードの写真を撮影し、アプリ内決済をしたらライド終了

■ ご利用料金

都市・地域によって異なります。

・東京・大阪市でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに20円（税込）
・その他の主要な地域でのご利用料金：ライド基本料金 50円（税込）+ 時間料金 1分ごとに15円（税込）

※ 現在は電動キックボード・自転車とも同金額になります。
※ 一部の地域では料金が異なる場合がございます。詳しくはLUUPのヘルプページをご覧ください。

■ ご留意事項

・クレジットカードのご登録が必要です。

※誤ってloopと表記されることがございますが、正しくは「LUUP（るーぷ）」となります。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

評価とレビュー

テストのUIがわるい 解説での正解と不正解の文字と画像に斜線と◯がページ内で別の挙動をするため誤解が起こります。 画面遷移を少なくしたいという意図は分かるが、ひどく混乱する。 画面の斜線と◯がはいるのを止めてほしい。　 自動車教習所の学科試験の教材を参考にされるといいと思います。 ループ自体は使っていないのでわかりません。

「無効な電話番号です」というエラーが出て、登録に進めない。 サポートとメールのやり取りはしてみたものの、電話番号由来のエラーではなさそうなので、エラー文が間違ってると思う。 言われたとおり、できることは全部やった。 機種もAndroidのバージョンも問題なし。 悲しい。

ドコモシェアサイクリングと比べると良いところもあり、悪いところもある。 最高速がこっちの方が出しやすくて良いね、ドコモだと16kmぐらいからアシストしなくなってきて速度出ないし ただ、上り坂や悪路での走行はこっちは全然駄目だわ適してない。 変速機能が無いから坂の途中から上り始めると地獄のペダルの重さで遅さ、芝なんかを突っ切ろうとしても速度が出ない。 コンクリートの平坦な道を真っ直ぐ進む事ならこっちだなって 値段高いから折り合いつけて利用すべきかなと 2026/08/07追記 返却について凄い不満 貸し出し中の状態の時に、アプリ上で返却先の空いてる台数しか見られないのが尋常じゃなく不便 何台空いてるかだけじゃなく、何が置かれてるのかも見られるようにしてほしい 自転車しか使いたくないのにキックボードしかないなんてことが起きて困る このせいで本人確認と安全テストを完了させる手間が発生して大変苦痛でした 月額利用料金は素晴らしく安くて良いですね相対的に考えて「そこだけ」良い

新機能

いつもLUUP（ループ）をご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは以下の点を改善しました。

- 動作の安定や使いやすさの改善、軽微な不具合を修正しました

アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価にご協力ください。

引き続きLUUP（ループ）をよろしくお願いいたします。