Radio Consumidores Asociados.

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Radio de la Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins.

La Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, ODECU Libertador, también denominada Consumidores Asociados, fue fundada el 23 de noviembre del 2010 y su persona jurídica es la 4-6 del Registro de Asociaciones de Consumidores del Ministerio de Economía de Chile.

De acuerdo a la ley 19.496, de protección de los derechos de los consumidores y nuestros estatutos, los objetivos de Consumidores Asociados son:

- Difundir el conocimiento de la ley del consumidor y sus regulaciones complementarias.

- Informar, orientar y educar a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos y brindarles asesoría cuando la requieran.

- Estudiar y proponer medidas encaminadas a la protección de los derechos de los consumidores y efectuar o apoyar investigaciones en el área del consumo;

- Representar a sus miembros y ejercer las acciones a que se refiere la ley en defensa de los consumidores que le otorguen mandato.

- Representar el interés individual y el interés colectivo y difuso de los consumidores ante las autoridades jurisdiccionales o administrativas.

El ejercicio de esta actividad incluye la representación individual de los consumidores en las causas que ante los tribunales de justicia se inicien para la determinación de la indemnización de perjuicios.

- Participar en los procesos de fijación de tarifas de los servicios básicos domiciliarios.

- Ejecutar y celebrar actos y contratos civiles y mercantiles para cumplir sus objetivos, y destinar los frutos de dichos actos y contratos al financiamiento de sus actividades.

- Realizar, a solicitud de un consumidor, mediaciones individuales, e

- Efectuar cualquier otra actividad destinada a proteger, informar y educar a los consumidores.

Para cumplir con nuestros objetivos tenemos tres sitios webs, una radio on line y canales de video en Youtube y Vimeo, además de nuestras cuentas en redes sociales como Twitter y Facebook.

También realizamos acciones judiciales, investigaciones y estudios sobre productos y servicios, publicamos material educativo y producimos el programa de radio y televisión Consumidores al Aire.

Visita nuestro sitio institucional www.consumidoresasociados.cl. Escríbenos a contacto@consumidoresasociados.cl.

Visita nuestro sitio especializado www.servicioeducacionfinanciera.cl, destinado a la información, educación y orientación sobre el mercado bancario y financiero. Escríbenos a consultas@servicioeducacionfinanciera.cl.

Y también puedes leer, escuchar y ver todos nuestros contenidos en nuestro sitio multimedia www.radioconsumidoresasociados.cl.

Redes sociales:

Twitter: @ConsumidoresAso @SEFConsumidores y @RadioAsociados

Facebook: ConsumidoresAsociados y SEFConsumidores
Radio of the Organization of Consumers and Users of the Liberator O'Higgins.

The Organization of Consumers and Users of Liberator O'Higgins, ODECU Libertador, also called Associated Consumers, was founded on November 23, 2010 and its legal entity is 4-6 of the Register of Consumers' Associations of the Ministry of Economy of Chile.

According to the law 19,496, of protection of the rights of the consumers and our statutes, the objectives of Associated Consumers are:

- Disseminate the knowledge of consumer law and its complementary regulations.

- Inform, guide and educate consumers for the proper exercise of their rights and provide advice when required.

- Study and propose measures aimed at the protection of consumer rights and carry out or support research in the area of ​​consumption;

- Represent its members and exercise the actions to which the law refers in defense of the consumers that grant it a mandate.

- Represent the individual interest and the collective and diffuse interest of the consumers before the jurisdictional or administrative authorities.

The exercise of this activity includes the individual representation of consumers in cases brought before the courts of justice for the determination of compensation for damages.

- Participate in the process of setting rates for basic domiciliary services.

- Execute and celebrate civil and mercantile acts and contracts to fulfill its objectives, and allocate the fruits of said acts and contracts to the financing of its activities.

- Carry out, at the request of a consumer, individual mediations, and

- Carry out any other activity to protect, inform and educate consumers.

To meet our goals, we have three websites, one online radio and video channels on YouTube and Vimeo, in addition to our accounts on social networks such as Twitter and Facebook.

We also carry out legal actions, research and studies on products and services, publish educational material and produce the radio and television program Consumidores al Aire.

Visit our institutional website www.consumidoresasociados.cl. Write to contacto@consumidoresasociados.cl.

Visit our specialized site www.servicioeducacionfinanciera.cl, dedicated to information, education and guidance on the banking and financial market. Write us to consultas@servicioeducacionfinanciera.cl.

And you can also read, listen and see all our contents on our multimedia site www.radioconsumidoresasociados.cl.

Social networks:

Twitter: @ConsumidoresAso @SEFConsumidores and @RadioAsociados

Facebook: Consumers Associated and SEFConsumers
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Updated
January 10, 2019
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