izzi

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Acerca de esta app

izzi app. Una experiencia más izzi.

Rediseñamos la app para que todo sea más claro, más rápido y más fácil.

Con la nueva app de izzi puedes:

Consultar y pagar tu estado de cuenta al instante
Revisar tu historial de pagos fácilmente
Hacer trámites sin llamadas: cambio de domicilio, RFC y más
Actualizar tu contraseña de forma segura
Gestionar tu red izzi: cambia nombre, contraseña o unifica señal


Llévatela fácil, llévatela izzi.

Interfaz completamente rediseñada
Accesos directos desde la pantalla principal
Nuevo flujo para trámites automatizados
Inicio de sesión con huella o reconocimiento facial
Historial de pagos más claro y accesible
Mejoras en la gestión de Wi-Fi
Revisión de permisos para compatibilidad con Android
Actualización
12 jun 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
182 k opiniones
Valeria Robles
16 de febrero de 2026
Lamentablemente no se puede poner cero, una estrella es demasiado generoso, la app es un asco, siempre fallando, no sirve realmente y así el servicio de la compañía, es terriblemente deficiente, seguido hay fallas en los tres servicios, a veces uno o dos, en ocasiones en los tres, mal servicio en gral. No hay un solo mes que todo funcione correctamente, además de los aumentos constantes en su servicio...
Esta opinión les resultó útil a 1,187 personas
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izzi
18 de febrero de 2026
Lamentamos los inconvenientes que estás presentando con tu servicio. Por favor contáctanos por WhatsApp para revisar tu caso y ayudarte lo antes posible. https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1
Yosef Domínguez
30 de mayo de 2026
Es una pésima aplicación. A quien esté leyendo ésto: Si te quieres evitar problemas y dolores de cabeza, cambiate a otro servicio de internet. De qué sirve que te hagan domiciliar la tarjeta e instalar su mugrosa aplicación si los pagos nunca se hacen solos, van más de 3 veces que me hacen lo mismo, confío en que se hará el pago y no me cobra nada. Ahhh pero para cobrar la reconexión si son buenos, es deplorable. Y cuando me cobra también ya van como 3 veces que me jala el doble del monto.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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izzi
30 de mayo de 2026
¡Gracias por escribirnos! Lamentamos que estés teniendo dificultades con la app. Para poder ayudarte mejor, ¿nos podrías contactar por WhatsApp? Así podremos revisar lo que sucede y darte una solución rápida. https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1
Cesar Elizalde
13 de abril de 2026
Pésima aplicación, tiene muchos problemas, para empezar falla constante, no se conecta con las configuraciones del modem, no se puede realizar correctamente los pagos, la atención a clientes es pésima, la aplicación no permite ingresar (muy recurrente). Y más aún el servicio como tal siempre tiene problemas. En general pésimo servicio por parte de IZZI.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
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izzi
15 de abril de 2026
¡Hola! Nos gustaría ayudarte y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia. ¿Nos contactas por WhatsApp para ayudarte? : https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1

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