
Valeria Robles
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Lamentablemente no se puede poner cero, una estrella es demasiado generoso, la app es un asco, siempre fallando, no sirve realmente y así el servicio de la compañía, es terriblemente deficiente, seguido hay fallas en los tres servicios, a veces uno o dos, en ocasiones en los tres, mal servicio en gral. No hay un solo mes que todo funcione correctamente, además de los aumentos constantes en su servicio...
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izzi
18 de febrero de 2026
Lamentamos los inconvenientes que estás presentando con tu servicio. Por favor contáctanos por WhatsApp para revisar tu caso y ayudarte lo antes posible. https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1

Yosef Domínguez
Es una pésima aplicación. A quien esté leyendo ésto: Si te quieres evitar problemas y dolores de cabeza, cambiate a otro servicio de internet. De qué sirve que te hagan domiciliar la tarjeta e instalar su mugrosa aplicación si los pagos nunca se hacen solos, van más de 3 veces que me hacen lo mismo, confío en que se hará el pago y no me cobra nada. Ahhh pero para cobrar la reconexión si son buenos, es deplorable. Y cuando me cobra también ya van como 3 veces que me jala el doble del monto.
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¡Gracias por escribirnos! Lamentamos que estés teniendo dificultades con la app. Para poder ayudarte mejor, ¿nos podrías contactar por WhatsApp? Así podremos revisar lo que sucede y darte una solución rápida. https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1

Cesar Elizalde
Pésima aplicación, tiene muchos problemas, para empezar falla constante, no se conecta con las configuraciones del modem, no se puede realizar correctamente los pagos, la atención a clientes es pésima, la aplicación no permite ingresar (muy recurrente). Y más aún el servicio como tal siempre tiene problemas. En general pésimo servicio por parte de IZZI.
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¡Hola! Nos gustaría ayudarte y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia. ¿Nos contactas por WhatsApp para ayudarte? : https://wa.me/message/CEX4ADWZFV66D1