
Jailton Carvalho
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O aplicativo em si é ok, o problema são os dispositivos que sempre que tenho uma queda de energia é um trabalho enorme para conseguir conectar novamente e perco horas tentando conectar sem sucesso. Pelo relato de demais consumidores infelizmente é um problema crônico da marca. Infelizmente me arrependi muito e não recomendo pra ninguém, e já achei a marca muito boa até experimentar os equipamentos ""inteligentes"".
AVANT
9 de setembro de 2026
Jailton, sentimos muito pela experiência! Após uma queda de energia, as lâmpadas devem reconectar automaticamente se o interruptor físico estiver sempre ligado. Use o suporte dentro do app para que possamos analisar o log e resolver de forma definitiva, queremos reverter essa impressão!

Axel
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O app já foi bom, mas depois da atualização não dá mais. Agora, quando eu abria pra diminuir a luz da lâmpada, simplesmente não fazia nenhuma alteração e a luz continuava igual. Tive que desinstalar e instalar de novo e agora o app não quer mais logar na minha conta, sempre com aviso de "erro de rede", já tentei o "esqueci minha senha" e já tentei criar uma nova conta, aparece a mesma coisa. Agora a lâmpada do meu quarto fica piscando toda vez que eu acendo, tentando parear, e não conecta mais.
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Carolina Park
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Quando funciona é bom... Mas são tantas vezes que não funciona, que irrita. O app/a lâmpada constantemente "esquecem" as configurações salvas e tem que voltar e entrar no app pra configurar de novo. A função de ligar automaticamente em um horário às vezes funciona, às vezes não. É na sorte.
AVANT
8 de setembro de 2026
Carolina, entendemos a frustração! A perda de configurações e os agendamentos falhando têm causas identificáveis. Use o suporte dentro do app para que possamos analisar o log e resolver de vez, você merece uma experiência mais estável!