ทางรัฐ

Digital Government Development Agency (DGA)

เกี่ยวกับแอปนี้

ทางรัฐ เป็นซูเปอร์แอปของภาครัฐที่พัฒนาขึ้นเพื่อเชื่อมโยงบริการจากหน่วยงานต่างๆ ให้ประชาชนสามารถติดต่อราชการผ่านช่องทางออนไลน์ได้ในแอปเดียว พัฒนาโดย สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐที่มีหน้าที่ขับเคลื่อนการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศ ไทยโดยเฉพาะที่ได้รับมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001 : 2022 ด้านระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศทางไซเบอร์ (Information Security Management System)

ประชาชนจึงมั่นใจได้ว่า แอปทางรัฐเป็นแอปของภาครัฐ 100% ที่น่าเชื่อถือ มีการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบและข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยผู้ใช้งานจะต้องมีการลงทะเบียน และพิสูจน์และยืนยันตัวตน (KYC) เช่นเดียวกับแอปฯ ของธนาคาร ทั้งการสแกนบัตรประจำตัวประชาชน และสแกนใบหน้า หลังจากนั้น ผู้ใช้งานจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ในแอปทางรัฐได้มากกว่า 150 บริการ และบริการอื่นๆ ในอนาคต เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนทุกช่วงวัยในการติดต่อราชการยุคดิจิทัล ตัวอย่างบริการ

- ลงทะเบียน Soft Power และ Digital Wallet
- ตรวจสอบสิทธิและสวัสดิการภาครัฐได้ครบทุกช่วงวัย
- ยืนยันการรับสิทธิและสวัสดิการของตนเอง
- จ่ายบิลบริการภาครัฐ ผ่านการสแกน QR Code เช่น ค่าสาธารณูปโภค ค่าใบสั่งจราจร
- แจ้งเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ต่างๆ
- ติดตามสถานะการขอใช้บริการภาครัฐ

และอีกหลากหลายบริการภาครัฐในแอปทางรัฐ ด้วยความร่วมมือจากหน่วยงานภาครัฐ ใช้งานสะดวก ง่าย ทุกที่ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง

“ทางลัดถึงรัฐ ช่องทางเดียว ง่าย จบ ครบทุกช่วงวัย”

การให้คะแนนและรีวิว

อัพเดตแล้วก็เข้าแอพฯ+หน้าจอค้างนานพอไม่ได้เงิน ก็หาว่าช้า ลงทะเบียนไม่ได้เอง ทำไม่เป็น

เมื่อไหร่ระบบเข้าดูบิลค่าไฟจะปรับปรุงเสร็จค่ะหลายเดือนแล้ว ตั้งแต่อัปเดทไหม่มาเข้าดูไม่ใด้เลย ขึ้นว่าปรับปรุงระบบตลอด

บริการได้ รวดเร๊วและยังมีประสิทธิภาพมากสะดวกในการใช้งานดืขอลคุณครับ/ค่ะ

มีอะไรใหม่

- เปิดลิงก์และบริการต่าง ๆ ได้ถูกต้องและเสถียรมากกว่าเดิม
- ปรับปรุงข้อความแจ้งเตือนและข้อความขออนุญาตการใช้งานอุปกรณ์ให้อ่านเข้าใจง่าย
- เพิ่มช่องทางติดต่อผ่าน Line ในหน้า “ติดต่อเรา”
- แก้ไขข้อผิดพลาดบางส่วน เพื่อให้ใช้งานได้ราบรื่น