
Alber Alber
Приложение на телевизоре зависает, каналы отличаются от каналов на приставке, интерфейс недоработан, сидишь в избранном и хочешь перейти обратно в список, а хрен вам, попадаешь во все каналы, сортировать каналы как на приставке нельзя. Забавно что приложение провайдера постоянно сообщает об отсутствии интернета и требует его проверить, при этом остальное гаджетное зверьё работает, из хорошего только качество картинки, багов же на порядок больше и это всё за твои же бабки сверх тарифа.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер вашего договора (ID) - проверим информацию и свяжемся для решения вопроса

Михаил Ханкин
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
С пульта не работает кнопка меню для вывода списка каналов во время воспроизведения,приходится нажатием курсора в лево 3 раза вставать на значок меню и нажимать ок. Только тогда список открывается. Отсутствует возможность возвращаться с кнопки к предыдущему не порядковому каналу. Использование крайне неудобно реализовано. Качество каналов не плохое. Поднял оценку до 4 звезда, за оперативный ответ разработчиков с надеждой на корректировку приложения.
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь, будем учитывать в дальнейшей разработке приложения

Denis Ekb
Поставить приложение не проблема. Логин/пароль такой же как от ЛК. НО!! Есть одна хитрость, цитата из чата поддержки на сайте: для того чтобы система приняла пару логин/пароль нужно открыть доступ приложению через поддержку. Данная услуга стоит 100р/месяц". И НИГДЕ об этом не указано. Считаю данную схему жульничеством.
54 человека отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте! Информация по стоимости услуги Инсис ТВ размещена на соответствующей странице на сайте - https://www.profintel.ru/help/televidenie/nastrojki/tv_prilozhenie/. 1-ый месяц, в рамках лояльности, услуга может предоставляться бесплатно. Далее по 100 руб./мес. или 200 руб./мес. в зависимости от того, есть ли уже ТВ через приставку