
Keiichi Higuchi (Kei)
Texeeboxにおいてサーバーとの接続に失敗しましたネットワークを確認してくださいと出て次に進めない キャッシュクリアや再インストール、権限オールオンにしたがダメ レビューを見ると2020年くらいから同様の問題が起こっているらしく根本的な解決をされていない 去年使用した時はできていたのに今年に入ってそんな問題が出てくるのが意味不明 かなり頭に来ている。

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☆修正(2→3)。以前利用して特典映像があった時は嬉しかったけれど、引き継ぎ処理などする間もなく突然携帯が壊れたため再インストールしたら、電話番号はそのままなのに認証されず、引き継ぎエラーになった。→フォームから問い合わせたところ、発行済みのチケットは無い状態だったため問題なく、引き継ぎもされていたと判明。サポートの方の対応が早かったため良かったけれど、引き継ぎエラー画面はなんだったのか。 仮に電話番号を変更していたらやっと当選したチケットも無効になるところだった、というのはもっと周知されてて良いと思う。
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スマホを2台持ちしていて、ネット専用と通話用に分けています。 認証用SMSの宛先がネット用SIMのアクティベートされていない電話番号から変更できないようで認証ができません。 チケット不正転売防止のためにセキュリティを厳しくするのはわかりますが、厳しくするあまり普通に使いたい人をシャットアウトしてしまう状態になってると思います。
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