
Ben Chen
更新後帳戶同步資料不正確,同一筆信用卡帳單變成兩份,從帳戶自動扣繳信用卡的設定也有問題,餘額是足夠的,但從自動扣繳的設定中看到的餘額卻不同,會跳出餘額不足的通知 ! 2026/2/11 感謝你的回覆,之前已在用戶支援發問過,但沒有人回應。目前發現是信用卡備註自動扣款帳號,會出現兩個相同的帳戶號碼但是金額不同,其中一個金額停在改版前。要去改變備註帳號選到正確的時候,會跳出系統發生錯誤請稍後再試。
Moneybook Co., Ltd.
2026年2月10日
您好,您描述的狀況包含:同一筆信用卡帳單變成兩份、以及自動扣繳設定顯示餘額不一致,進而誤判餘額不足,這兩點我們都需要串接到您的同步紀錄才能確認原因並修正。
麻煩您改用 App 內「用戶支援」回報,並在選單中選擇「銀行同步 / 信用卡帳單」或「自動扣繳」相關項目,並附上:
重複的帳單畫面截圖(兩份都拍到)
自動扣繳設定頁的餘額截圖(顯示不一致處)
發生時間、銀行名稱/卡別
收到後我們才能對應 log 進一步查核,謝謝您。

Atsushi Amano
app本身很好,但沒有要付費真的不要試用,說試用期結束前會提醒,結果是開始扣款才收到通知,雖然不是很多錢但感受非常差 本來試用升級是為了紀錄證券部分,結果也手動單筆輸入,相當雞肋,當天忘記立刻停止訂閱,被通知以後24 小時內立刻停止訂閱還是被扣款,說好的提前通知呢

Yuan
好用,但沒有收支圓餅圖真的可惜,我知道有支出分類但……清單不比圖示,蠻希望這個功能回來的。如果要整合到分析頁面,最好往下滑就是圓餅圖,真的會比較直觀。 ---1141002更新--- 用了很多年,可能也是因為金管會的政策一直更新?這個app很久沒更新了,既有的同步問題無法解決,也越來越多銀行常常同步失敗或更新中,每次跳到其他app頁面回來麻布(大概10秒鐘左右),很常要重新再登入,再登入時又時常顯示錯誤一片空白,要關掉正的app再重開,保守估計光重新登入就要短時間內重複動作最少3次…這款app目前,只剩繳信用卡費的功能還算實用(但有太多方式可以取代了....),只能停用這個app了。 它曾經真的很好用,很可惜。
Moneybook Co., Ltd.
2022年7月8日
元 您好,麻編知道圓餅圖是很多用戶喜歡的功能之一,惟目前處於App介面更新過渡期,加上圓餅圖之前只能查看當月月份,部分用戶曾提出希望優化它的易用性及完整度。因此,我們先將圓餅圖取消,並重新進行規劃來更符合用戶的需求,還需要請您再稍後,但我們會持續加油!期待未來上線後能夠帶給您更好的使用體驗,也謝謝您對於麻布記帳的支持~🥺若以上回答有排除您的疑惑,還麻煩您給辛苦的團隊五星好評!也歡迎您加入臉書社團🔎麻布記帳使用交流社群,跟其他使用者進行交流,或是許願希望麻布開發的功能喔🙌🏻