My MobiFone

MobiFone (Viet Nam)

About this app

My MobiFone là ứng dụng thông minh giúp quản lý thông tin tài khoản MobiFone tiện lợi, đăng ký gói cước, dịch vụ dễ dàng và cập nhật các chương trình khuyến mãi nhanh chóng!
Tính năng nổi bật:
- Đăng nhập dễ dàng bằng OTP SMS, 3G/4G MobiFone và tài khoản mạng xã hội Facebook/Google.
- Quản lý số dư tài khoản Mobifone trực quan.
- Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng nhanh chóng.
- Đăng ký Autopay để tự nạp tiền vào tài khoản hoặc tự thanh toán cước tháng cho trả sau, đảm bảo liên lạc thông suốt
- Nạp tiền dễ dàng bằng cách quét mã QR trên thẻ cào MobiFone.
- Quét mã QR để đăng nhập vào website MobiFone
- Đăng ký gói cước & dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện
- Chọn lựa gói linh hoạt theo nhu cầu sử dụng của cá nhân
- Thông tin các chương trình khuyến mại
- Quản lý nhiều số điện thoại trên một ứng dụng.
- An toàn & bảo mật với tính năng xác thực bằng vân tay/khuôn mặt khi tra cước hoặc thanh toán trực tuyến.
- Xem hóa đơn điện tử, phiếu thu
- Đăng ký chương trình Kết nối dài lâu
- Đổi điểm Kết nối dài lâu lấy cước hoặc gói dịch vụ MobiFone
- Lấy ecode các ưu đãi từ đối tác liên kết với chương trình Kết nối dài lâu
- Cập nhật thông tin thuê bao (thuê bao trả trước)
- Tương tác 24/7 với sự hỗ trợ của phần mềm trả lời tự động
- Đo tốc độ mạng MobiFone khi phản ánh chất lượng mạng

Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt hay sử dụng ứng dụng, quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001090 hoặc email về [e-mail] để được trợ giúp

Ratings and reviews

Two years on and the "new" Mobifone app is still terrible. "International Roaming Packages" frequently show nothing or only one or two packages. When packages do appear in the app, they frequently fail to subscribe through the app, easier to use the SMS service to subscribe to a package. "Packages history" is always blank despite having enrolled in a package. The app is mostly an advertising venue, otherwise it's pretty useless.

They just auto-deduct the subscription fee if you forget to sign up for a package, and they don’t even notify you. And the fee is ridiculous compared to regular packages. You just open your app and see your balance reduced to almost 0.

Mobifone is awful. I pay for 5g, but it is often too slow to use, so I have to contact their customer support. They just told me to change my data setting to 4g or use a different phone. The level of incompetence is impressive- they run their company like true idiot bureaucrats.