OMICall Contact Center

VIHAT Group

About this app

OMICall Contact Center Multi-channel smart switchboard. The application allows making calls connecting to the Omicall switchboard via VOIP, operating based on 4G or wifi network signals, optimizing costs for businesses.

Features of OMICall Contact Center:
- Customer management, customer interaction history
- Listen and answer VoIP calls anywhere using 4G or wifi
- Internal calls between employees in the enterprise
- Mini CRM for customer management
- Smart multi-channel interaction management

What’s new

OMICALL cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Trong phiên bản này chúng tôi tập trung:
+ Vá lỗi SDK network có NAT reset bản tin mất voice 1 chiều
+ Hiển thị tên khách hàng cho cuộc gọi ZCC

Sự tin tưởng khích lệ của khách hàng là nguồn cảm hứng vô tận của chúng tôi. Một lần nữa OMICALL chân thành cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ.