WB Partners

Wildberries LLC

Описание

Рады представить обновленное приложение для продавцов. Управлять продажами с телефона станет ещё проще. Уже сейчас вы можете:

⁃ Анализировать товары и динамику продаж

⁃ Управлять карточками, повышать их рейтинг и корректировать остатки

⁃ Отслеживать поставки, управлять новыми заказами

⁃ Выставлять цены и скидки

⁃ Отвечать на вопросы и отзывы покупателей

⁃ Оперативно получать новости и уведомления

Вскоре добавим больше полезных функций, чтобы вы получили удобный мобильный кабинет для вашего бизнеса. Пожалуйста, не забывайте обновлять приложение.

Оценки и отзывы

В разделе отзывы, при ответе на отзыв, перескакивает на вкладку "Архив". В ранних версиях этого не было, что было удобно далее продолжать отвечать на отзывы, а не каждый раз нажимать на вкладку "Без ответа". Кстати этого не происходит, если отвечаешь сразу при выборе нескольких отзывов. Пожалуйста исправьте или объясните для чего это сделали, заранее благодарю. Приложение ооооочень сильно нравится 🤗❤️

это просто ужас! покупатели оставляют отрицательные отзывы за работу самой площадки, а рейтинг падает у вашего товара, поддержка ни когда не реагирует на такие проблемы и решать отказывается. вы останетесь сами с собой со всеми проблемами, вам ни кто ни когда не поможет! я потерял уже целое состояние из за этой площадки, хотя можно было всё решить. если вам не жалко своего времени и средств то сотрудничайте с ними.

В разделе техподдержка подразделов огромное множество. Иерархию хорошо что сделали, но нужен ещё поиск. И ещё: до сих пор нет оповещений о новых вопросах о товаре. В разделе Товары невозможно даже артикул ВБ скопировать, даже в режиме редактирования (!) Хочу скопировать свой ответ из архива, чтобы вставить в ответ другому покупателю - так его даже выделить невозможно(