Vodacom RDC app

Vodacom DR Congo

À propos de l'application

Avec Vodacom App, ayez un accès rapide et facile à la gestion de votre compte prépayé ou en mode de facturation à partir de votre téléphone portable ou tablette.

Que vous ayez besoin de vérifier en temps réel votre solde, de recharger votre compte ou d’activer vos forfaits, l’application Vodacom App est le canal par excellence qui résume en une page à la fois le solde de votre compte principal et le solde de vos forfaits Voix, Internet et SMS.

Elle vous permet également d’accéder non seulement aux self-services avec une conception aussi bien informative qu’expressive mais aussi à des promotions et offres personnalisées pour une meilleure expérience client tout en rendant la relation-client unique et enrichissante.

The future is exciting !

Notes et avis

Ça aide mais il y'a trop de bug. Trop de message d'erreur à l'ouverture de l'appli et il faut s'enregistrer à chaque fois qu'on quitte l'appli ou s'il y'a perturbation de connexion. Pas moyen de transférer du credit à nos proches seulement les forfaits. C'est chiant au final, Mais bon si vous corrigez ça sera une bonne chose.

Je rencontre un problème avec votre application. À chaque fois que j'essaie de l'ouvrir, le logo de démarrage s'affiche pendant quelques secondes, puis l'application se ferme automatiquement et me renvoie à l'écran d'accueil de mon téléphone. Il m'est donc impossible d'accéder à mon compte ou d'utiliser l'application. J'ai déjà essayé de la relancer, mais le problème persiste. J'ai également enregistré une vidéo montrant ce comportement, que je peux vous transmettre si nécessaire.

Cette application est ultra facilitatrice en ce qui concerne les activations et autres services, ça nous évite des codes et autres frustrations liées à cela. Seulement que je ne comprends pas : depuis un bon temps, Vodacom ne me permet plus d'empreinter les unités même en cas d'urgence. Ce n'est pas cool de faire souffrir ces abonnés même sur le vol de leurs unités à cause d'un simple SMS (1 SMS = 1.0 $). Je me plains sur l'ensemble de l'entreprise.

Nouveautés

La version 1.5.7 apporte de nouvelles fonctionnalités, telles que l'utilisation de l'application hors connexion, ainsi que bien d'autres. Merci de mettre à jour l'application My Vodacom RDC.