真正的影響力,不是勝過對方,

而是用邏輯、懂人心、控情緒,讓人從心改變!

從家事、辦公室、到議事,都能讓人接受你的想法


★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10

★全美3,000多門大學課程指定閱讀

★《紐約時報》教育榜暢銷書

★AMAZON分類銷售NO.1

★《彭博商業週刊》《赫芬頓郵報》《衛報》《泰晤士報》等國際重要媒體熱烈報導

★ 全球授權12種語言


如何在各種場合開啟話題,如何透過言談被喜愛,

是不分行業、每個人都必須學習的核心技能!


►► 如何透過語言發揮魅力,成為具有影響力的說服者?

►► 如何精準表達,改善溝通,用最簡潔有力的方式建立共識?

►► 如何運用聽眾的想法與期待,找到說服缺口,讓聽眾對你的提議買單?


學會各種場合下皆可使用的說服手段


只要與人互動,就必須面對要說服他人,或被人說服的情境,不管是想向政治立場相左的朋友拉票,還是與伴侶爭執孩子的教育方式,甚至是讓交通警察放你一馬。


遇到意見分歧,無法產生共識的原因千百種,但歸根究底在於不懂影響人心的技術。本書細細剖析經兩千五百年千錘百鍊的經典說話術,將亞里斯多德著名的說理鐵三角「人格」、「情感」、「邏輯」升級進化,搭配各種可以運用在生活中的修辭小技巧,教你如何讓聽眾跟隨你的思緒,心甘情願改變既定想法,起而行動。


釐清目的,選對議題,掌握說理鐵三角,無往不利!


本書作者傑伊.海因里希斯是美國知名修辭學者,擔任財星500大企業、常春藤盟校、NASA和五角大廈的說服顧問。他廣泛搜集歷史、軼聞,以及流行文化當作素材,並以西方修辭學為基礎,整理出說服必須掌握的順序要點。海因里希斯指出,人與人談話一定各懷目標,唯有先釐清對談目的,掌握正確的議題走向,才能運用修辭論辯的技巧,引導談話風向。本書將修辭論辯整理成許多可運用的溝通說服技術,任何場合都適用:


●釐清溝通說服時的三大議題:責難、價值,與選擇,才能將對話進一步推向凝聚共識,解決問題。


●熟練說服鐵三角:好的「人格」讓人不由自主想跟隨;正確的「邏輯」讓人的大腦覺得你正確無誤;善用「情感」則可以抓住人們的心。


●透過價值展現美德,用解決問題的能力展現才能,並且用無私善意展現關懷;藉此提升說服者的魅力。


●學會展現幽默與同情心,進而改變聽眾的情緒,讓聽眾與你站在同一陣線。


●掌握七種邏輯謬誤,避免犯錯,也避免被人欺騙。


學習修辭論辯並不是為了操弄人心,或是壓倒對方,

而是為了建立共識、達成說服、影響聽眾的想法,讓他們照你的意思行動。


各界推薦


拿起這本書《說理I》,代表你很有眼光。這不是一般尋常著作,這是一本增加「影響力」的書。作者從「論辯」和「修辭」的路線,教讀者透過語言運用來發揮智慧魅力、達成說服目標。透過這本書,你等於是用修辭論辯工具把自己武裝起來,但是目的不是逞口舌之快,而是學習建立共識、達成說服,最後對方會跟你站在一起,而且,完全是心甘情願。──世新大學副校長、口語傳播系教授 游梓翔


「海因里希斯是修辭學這門貫穿千年歷史的說服藝術範疇中,聰明、熱情洋溢且博學多聞的提倡者,他在這本平易近人的修辭入門書裡,搜羅了豐富的軼聞、歷史、流行文化參考資料、補充、提示和定義。」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)


「海因里希斯就像是西塞羅和脫口秀名主持人大衛.賴特曼(David Letterman)的綜合體。這本書既是指導讀者如何進行有效論辯的分析,也是一本剖析為什麼我們會徹底遺忘這門藝術的風趣評論。」──普立茲獎得主、《締造共和》和《美國的斯芬克斯》作者 約瑟夫.埃利斯(Joseph Ellis)


「這是一場修辭盛宴,賓客雲集,請來了西塞羅、小甜甜布蘭妮、聖奧古斯丁和維多利亞女王。從MTV到亞里斯多德,海因里希斯帶給讀者滿滿的趣味、啟發,甚至還有一點點希臘文。他告訴我們在重要時刻和日常工作、戀愛與生活戰鬥中,都是可以智取的。如果說論述是思維的搖籃,那麼《說理》將讓我們成為一個更棒的思想家。千萬別錯過!」──《Power Talk》作者 莎拉.麥金蒂(Sarah McGinty)


「閱讀《說理》,就像是和作者促膝長談,探討說話藝術的精髓,以及人們如何利用建設性的論述來改變彼此的想法、甚至改變。海因里希斯生動且精準的文字,刻畫了修辭世界的一草一木,讓讀者不至於迷失其中。當他帶著你通過變化萬千的景致時,你或許會忍不住搔著頭、咬緊牙關、拍著額頭,再接著放聲大笑。」──《The Art of Civilized Conversation》作者 瑪格麗特.薛爾弗(Margaret Shepherd)

能夠說服貓,就能說服任何人


從貓咪身上學習亞里斯多德的不敗溝通術

不說話就能操控人心的技巧

再難搞的人和貓都能輕鬆應付


作者海因里希斯是美國知名的修辭學者,他的著作暢銷書《說理》入選哈佛大學跨學院必讀書單,也是全美3000多門大學課程指定閱讀的書籍。但是身為一名愛貓人士,每次跟家裡的兩隻貓交手幾乎都輸得一塌糊塗。


為什麼會這樣?因為貓咪不容易哄,甚至往往比人更聰明。貓咪善於操控人心,能不說一句話就要你心甘情願去做事,讓你放下手邊所有事情去跟他們玩、提前餵他們吃晚餐,還會讓你貢獻大腿讓他們休息。


因此,如果能夠說服一隻貓,還有誰說服不了?


海因里希斯鑽研亞里斯多德修辭學,深深體認亞里斯多德說,完美邏輯論述並不見得最能說服人,我們的情感、認同感與歸屬感才是影響人心的最強說服要素。就跟貓咪的一舉一動一樣,他們從沒打算用言語說服人類,而是透過肢體語言來操控人心。


該怎麼像貓一樣不落痕跡的說服人心?在這本書裡,你可以學到:


•不翻臉的必要,就像和貓對話,耐著性子別撕破臉。

•磨蹭、呼嚕聲都是訊息,學貓善用肢體語言來表達想法。

•行動舉止融入周遭環境,就跟貓咪改變姿勢要塞進紙箱一樣。

•等待時機再發動,跟貓咪抓蟲子一樣,抓準時機才發動突擊。

•看出邏輯謬誤,拆穿壞人和貓的騙術。

•設計按部就班的流程,利用誘餌和斜坡,慢慢的讓貓聽你的。


說服一隻貓並不是永遠做不到的事,只要練習這些說服技巧,就算是再難搞的貓咪也能把他叫過來,再難纏的對手也會照你的話做。

觀點愈分歧,愈需要自信表達意見、被人理解的技巧。

排除情緒,理解語言背後的動機,打開彼此能夠靠攏的路徑


★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10

★全美3,000多門大學課程指定閱讀

★《紐約時報》教育榜暢銷書

★AMAZON分類銷售NO.1

★《彭博商業週刊》《赫芬頓郵報》《衛報》《泰晤士報》等國際重要媒體熱烈報導

★ 全球授權12種語言


如何掌握具有說服力的語言與文字,

是不分行業、每個人都必須學習的核心技能!


►► 歐巴馬與川普都有強大的說服力,他們如何想?又是怎麼說?

►► 為什麼財星五百企業、常春藤盟校、NASA和五角大廈都要學習修辭學技巧?


在溝通不受重視的時代,使用說理的力量建立共識


「後真相」時代,群眾以自己的基本價值劃下界線,自成一群,對立加劇,彼此攻訐不斷。如果不能養成論辯與對話的能力,那麼社會將陷入不思考、不溝通,難以進步的窘境。


本書帶來經兩千五百年千錘百鍊的經典說服技術,告訴你在表達之前,該如何構思;構思之後,又該如何表達,透過各種修辭與比喻技巧,穿透歧見的圍牆。學會修辭,你將敏銳地察覺聽眾習慣的語言是什麼?他們認同什麼?以及他們最常做出哪些選擇?引導聽眾來到彼此能夠對話的「共同地帶」,建立共識,找到新的選擇。


鍛鍊修辭技術,放下偏見與狹隘思維


本書作者傑伊.海因里希斯是美國知名修辭學者,擔任財星500大企業、常春藤盟校、NASA和五角大廈的說服顧問。他廣泛搜集歷史、軼聞,以及流行文化當作素材,並以西方修辭學為基礎,整理出建立共識的思維技術;本書提供眾多增加說服力的具體建議,並整理一系列鍛鍊修辭的練習,訓練讀者放下偏見與擺脫狹隘的思維方式:


●利用意想不到的構句改變談話節奏,模糊言語意義,將說話對象拉攏到你的身邊。

●找出對手陣營的習慣用語,突破溝通障礙,進而認識彼此與理解彼此的想法。

●不需要急著展示你的立場與想法,幫你的聽眾重新定位,使用正確媒介,創造說服時機。

●學會古羅馬演說家、政治家西塞羅的說服五大要素,建立口說表達技巧。


說理,是促進更多共識的最佳解決方案,

上至領導菁英,下至社會公民,都應該學會這套建立共識的思維技術,

我們才有機會凌駕於歧見之上,找到共同前進的可能。


各界推薦


你或許會好奇,哈佛大學學生、大企業主管以及美國國防部官員,又不要參加作文或演講比賽,學「修辭學」幹嘛?我們不可能避免意見分歧和爭論,關鍵在如何處理爭論。如果不用說理的手段,分歧和爭論將會惡化,最終阻礙團體和社會的進步。因此上至領導菁英下至社會公民,都必須學習「說理」。──世新大學副校長、口語傳播系教授 游梓翔


「海因里希斯是修辭學這門貫穿千年歷史的說服藝術範疇中,聰明、熱情洋溢且博學多聞的提倡者,他在這本平易近人的修辭入門書裡,搜羅了豐富的軼聞、歷史、流行文化參考資料、補充、提示和定義。」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)


「海因里希斯就像是西塞羅和脫口秀名主持人大衛.賴特曼(David Letterman)的綜合體。這本書既是指導讀者如何進行有效論辯的分析,也是一本剖析為什麼我們會徹底遺忘這門藝術的風趣評論。」──普立茲獎得主、《締造共和》和《美國的斯芬克斯》作者 約瑟夫.埃利斯(Joseph Ellis)


「這是一場修辭盛宴,賓客雲集,請來了西塞羅、小甜甜布蘭妮、聖奧古斯丁和維多利亞女王。從MTV到亞里斯多德,海因里希斯帶給讀者滿滿的趣味、啟發,甚至還有一點點希臘文。他告訴我們在重要時刻和日常工作、戀愛與生活戰鬥中,都是可以智取的。如果說論述是思維的搖籃,那麼《說理》將讓我們成為一個更棒的思想家。千萬別錯過!」──《Power Talk》作者 莎拉.麥金蒂(Sarah McGinty)


「閱讀《說理》,就像是和作者促膝長談,探討說話藝術的精髓,以及人們如何利用建設性的論述來改變彼此的想法、甚至改變。海因里希斯生動且精準的文字,刻畫了修辭世界的一草一木,讓讀者不至於迷失其中。當他帶著你通過變化萬千的景致時,你或許會忍不住搔著頭、咬緊牙關、拍著額頭,再接著放聲大笑。」──《The Art of Civilized Conversation》作者 瑪格麗特.薛爾弗(Margaret Shepherd)

 

 

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