Ebooks

تبيَّن من استطلاعٍ جرى حديثاً أن ثمانيةً من كلِّ عشرة أمريكيين يَشعرون بأن غياب الاحترام والكياسة مسألةٌ خطيرة؛ وأن أربعةً من كلِّ عشرة يعترفون بأنهم يسيئون التصرف.
هل تريد أن تكون جزءاً من المشكلة، أم جزءاً من الحل؟
كتاب لا تأخذ الفطيرة الأخيرة يزوِّدك بالأدوات التي تحتاج إليها لتكون واثقاً من نفسك، وبالِغَ الدقة في أيِّ موقفٍ من مواقف العمل-بدءاً من الإعلان إلى العرض، ومن لقاء العمل الجماعي إلى مفاوضات توقيع العقد، وما بين ذلك. وباستعمالك لهذا الكتاب، ستُجيد بسهولةٍ فنَّ حديث المجاملة، وأصولَ تقديم الأشخاص في العمل، وكثيراً من الأمور الدقيقة في غداء العمل. ولن تشعر بارتباكٍ في أيِّ موقفٍ من مواقف العمل ثانية!
لا تأخذ الفطيرة الأخيرة يكشف أسرار آداب السلوك في العمل ويبيِّن فوائدها وأساليب إتقانها.
تعلَّمْ:
• أصولَ التقديم الصحيح للأشخاص في العمل.
• فنَّ تكوين الانطباع الإيجابي الأول.
• إرشاداتٍ سهلةً جدّاً في حديث المجاملة.
• كيف تتدبَّر المواقف الصعبة.
• كيف تعمل في قاعة الاجتماعات ببراعة.
• الاختلافاتِ الواسعةَ في قواعد آداب السلوك في مختلف أرجاء العالم.
حَصِّل المعرفة التي تمكِّنك من فِعْل الأشياء على وجهها الصحيح في أيِّ موقعٍ من مواقع العمل، فبذلك تستطيع التركيز بحريةٍ على أغراضك الحقيقية دون أن تُجهد فكرك بأصول استعمال سكين المائدة وشوكة الطعام، أو بكيفية الترحيب بزميلٍ أجنبي. وفي الوقت الذي تكون فيه المؤسساتُ والتسلسل الهرمي المعياري في تغيُّرٍ مستمرٍ، فإن الحكمة في استعمال دقائق الأمور تتيح لك أن تكون متميِّزاً في جميع علاقات العمل، من جهةِ صحتها ورسوخها وخلوِّها من العيوب.
 

 العبيكان للنشر

《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯.博曼(Judith Bowman)最新力作!?

這本書討論的不是「細節」,而是能讓你脫穎而出的「致勝關鍵」!?

Q:只剩最後一張名片了,而且有點受損?要遞給客戶嗎??

一般做法:遞出名片的同時道歉,因為我可不想錯過好機會。?

高明做法:名片代表我們的「人生」,用破損的名片倒不如沒有名片。向對方要名片,之後用個人信紙寄信給對方。?

Q:如何在會議中回覆緊急的手機簡訊??

一般做法:在別人面前收發簡訊。沒辦法,這也是不得已的。?

高明做法:只有在「雙方都同意」的情況下,才收發簡訊。得到別人完整的注意就像一份贈禮,一對一的專注是每次互動的基礎。?

現在光把工作做好是不夠的,要在職場勝出,你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有許多你從來沒有注意到的細節,值得你下功夫。職場禮儀經典著作《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯?博曼要在這本書中告訴你,如何掌握每個「關鍵細節」,做得高明、做得漂亮,讓「做得高明」內化成為一種心態、一種工作的狀態,進而感染他人。透過持續不斷的練習,最終您將能成為上司、同事、客戶眼中「值得認識」的人!?

在本書中你可以知道:?

?「一般」做法與「高明」做法的差別?

?真實發生過的職場小故事,別重蹈覆轍!?

?可立刻執行的行動步驟。?

?即使透過,包括臉書、Line、Skype、視訊會議等各種科技通訊工具也能展現專業形象。?

?有效掌握每個致勝細節,脫穎而出!?

高明推薦?

朱立安 國際商務禮儀專家?

邱詩瑜 新世紀形象管理學院講師╱教育部青年發展署「校園講座」青年達人?

臧聲遠 《Career職場情報誌》總編輯?

盧智芳 《Cheers快樂工作人》雜誌總編輯?

凡是握手、交換名片、目光接觸本書都有深入的解說與層級的比較,姿態、位置與時機的拿捏也多所著墨……有助讀者在工作場所中脫穎而出,更上一層樓!──朱立安 國際禮儀講師?

本書不落傳統禮儀書的窠臼,……有許多相當創新獨到的實戰寶典,值得網路世代的各位細細品讀。──邱詩瑜 新世紀形象管理學院講師

這本書討論的不是「小事」,

而是影響你能不能出人頭地的「關鍵細節」!

 

強力推薦

馬克(職場圖文作家)

邱文仁(職場專家)

黃馨儀(國際禮儀協會理事長)

臧聲遠(《Career》雜誌總編輯)

 

職場上,碰到下列情況,你會如何應對?

 ●介紹客戶給公司老闆時,應該要先說出誰的名字?

 ●客戶請吃飯,你會如何點餐?

 ●到客戶辦公室開會時,你會如何選擇入座的位置?

 ●接過對方名片時,你會如何表現你對這張名片的重視? 


  如果你對上述應對方式有所疑慮,那麼你需要好好閱讀本書,因為魔鬼就在細節裡,你絕對不會想搞砸任何重要的職場機會!
  職場禮儀包含許多待人接物的細節,作者茱蒂斯‧博曼是美國首屈一指的職場禮儀專家,她在本書中提出四C法,包括「展現自信」(Confidence)、「掌握主導權」(Control)、「有所貢獻」(Contribution)、「廣結人脈」(Connection),只要掌握好這些小細節,職場禮儀其實沒有你想像中那麼困難。

  本書將教你透過肢體語言、眼神接觸和行為舉止,熱情而誠懇地運用這些技巧,突顯你的個人特質和專業特色。無論是即將成為社會新鮮人的你,或是已在職場上工作多年的你,禮儀運用得巧與對,將有助於你出人頭地,大大促進事業發展。

 
好評推薦

  很高興有這樣一本好書,可以全面性的討論那些大家都誤認為是職場上「微不足道」的小事,讓大家不要誤踩地雷。我認為這本書討論的不是「小事」,而是影響你出人頭地的「關鍵細節」。──邱文仁(職場專家)

  這本書強調「大處著眼,小處著手」,內容兼顧理論概念與實踐細節,無一不貼緊現代社會商業行為的每一絲脈動!……很適合即將進入社會的新鮮人參考,或已在職場上的你不妨以此書檢閱一下在職場應對正確與否,或許你會從本書找到可以再成長的空間。──黃馨儀(國際禮儀協會理事長)

博曼指出,在商場上對別人保持公道正直與表達尊重,將會為你帶來豐厚的報酬。這跟你沒有關係,而是跟別人的觀感有關。──約翰‧胡佛(John Hoover),紐約時報暢銷書《我愛笨老闆》(How to Work for an Idiot)作者

  對職場新鮮人與想了解職場禮儀的人、以及對已經在商場中歷練很久但想了解更多的人,本書都是必備讀物,簡直就像大金礦!──夸格賴亞里(Philip Quaglieri),麻州大學管理學院院長

  博曼在經營商場或工作關係上,指出一些看起來很微不足道卻能影響成敗的事情。我真希望我在十年前就有這本書可看。──錢德勒(Steve Chandler),《不管事經理人》(The Hands-Off Manager)作者

  這本書可以幫讀者度過一個有禮、端莊且成功的生活。──理察‧狄亞賈西歐(Richard DeAgazio),波士頓證券公司總裁

  博曼寫出堪稱為職場禮儀經典的絕世佳作。──《成功》(Success)雜誌

  藉著特別的案例,博曼提醒我們,想建立成功的人脈關係,千萬不要低估儀容與舉止的影響力。──史蒂芬‧巴茲塔(Steve Batza),利寶互助保險集團公司執行副總裁

©2019 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.