Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.Роберт Саттон (Robert Sutton) – профессор Стэндфордского университета, востребованный оратор и автор нескольких бестселлеров. Организатор обучающих семинаров для топ-менеджеров, специалист в области мотивации и организационных структур.Эта книга поможет вам найти общий язык с крайне неприятными коллегами или же научит, как, в принципе, избежать общения с ними. Рекомендации из нее также будут полезны тем, кто хочет не только выстраивать цивилизованные отношения на работе, но и не уподобляться «трудным» людям.