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大師輕鬆讀 NO.224（中英對照）
Word of Mouth Marketing
Web2.0時代，消費者重視互動分享，看重真實的意見。任何形式的「置入性資訊」、促銷訴求，再也無法抓住人心。廣告已經必須重新定義為，由大眾廣而告知大眾！
Copyright ? 2015 by Summaries.Com
Word of Mouth Marketing
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原創作者簡介：
安迪．塞諾威茲 (Andy Sernovitz)╱畢業於賓州大學華頓商學院，是「口碑行銷協會」（Word of Mouth Marketing Association）的共同創辦人，也是前任執行長，該協會是行銷業的同業公會。塞諾威茲在互動行銷領域有超過16年的經驗，曾於華頓商學院任教，而他開設的「油門顧問公司」（GasPedal Inc.），目前的客戶都是各領域的龍頭企業，包括數位錄放影機製造商TiVo、知名服飾品牌勞夫羅倫（Ralph Lauren），以及行動通訊業者Sprint等。
安迪．塞諾威茲 (Andy Sernovitz)╱畢業於賓州大學華頓商學院，是「
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