저자 김철수는 평범함 속에서 자신만의 비범함을 추구하는 ‘콘셉트 디자이너’ SK텔레콤과 SK플래닛에서 HCI(Human Centered Innovation) 방법론을 기반으로 고객 인사이트를 발견하고 서비스 콘셉트를 제안하는 사내 컨설팅 업무를 오랫동안 수행해왔다. 컨버전스 스토어 디자인, 의료 비즈니스, 스마트 러닝, 커머스 분야 비즈니스 콘셉트 개발 등 다양한 국내 프로젝트와 터키 커머스 시장 차별화, 미국 SNS 솔루션, 중국어 자동번역 등 글로벌 비즈니스 기회 발굴 프로젝트를 수행하며 고객의 욕구를 충족시키는 해결책을 창조하고 기업의 지속적 성장을 이뤄내는 일에 매진하고 있다. SK텔레콤의 지원으로 세계적인 디자인스쿨인 시카고 IIT디자인대학원(IIT Institute of Design)에서 혁신 디자인 방법론 석사학위(MDM, Master of Design Methods)를 받았으며, SK그룹에서 혁신 방법론을 전파하는 사내 강사로도 활동하고 있다. HCI 학회, T-Academy, 고려대학교 등에서 외부 강연 활동을 진행한 바 있다. 기업이든 개인이든 세상 속에서 탁월함을 인정받기 위해서는 먼저 자신을 단 ‘한 줄’로 정의할 수 있어야 한다는 비밀을 발견한 후, 자신만의 ‘한 줄 콘셉트 만들기’ 방법을 고안하여 사람들에게 널리 전파하고 있다.