2초 1인자에게만 허락된 시간

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 무엇이 그들을 1인자로 만들었는가?

2초 먼저 예측하는 자가 이긴다『2초 1인자에게만 허락된 시간』. 사건 중심 경영을 촉진해주는 국제적인 첨단 소프트웨어 회사인 팁코 소프트웨어사의 창업자이자 최고경영자인 비벡 라나디베가 세상을 바꾸는 ‘2초의 어드밴티지’를 제시하였다. ‘2초의 어드밴티지’시스템의 핵심은 즉석에서 일어나는 사건을 이용해 조금 미리 사소하고 직관적인 예측을 하는 것이다. 저자는 2초 앞을 내다보는 ‘2초의 어드밴티지’는 누구나 개발할 수 있으며 이를 통해 누구나 1인자가 될 수 있다고 이야기한다. 다양한 인물들의 이야기와 사례를 통해 본능적으로 2초 앞을 내다볼 수 있는 방법과 1만 시간의 법칙으로 2초 예측력을 밝혀낸 이야기부터 2초를 얻는 기술 등을 알려준다. 독자들이 더 이상 자신에게 주어진 기술과 능력 또는 뇌에 갇히지 않고, 2초 앞을 내다보는 2초 어드밴티지를 개발할 수 있도록 도와준다.

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About the author

 저자 케빈 매이니는 《USA투데이》의 기술 담당 기자로 20년 이상 근무했으며, 《포춘》《애틀랜틱》《패스트 컴퍼니Fast Company》 등에 기고하고 있다. 또한 호평을 받은 저서 『내 인생에 타협은 없다The Maverick and His Machine』 와 『트레이드 오프Trade-Off』의 저자다.

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Additional Information

Publisher
BOOK21 PUBLISHING GROUP
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Published on
Sep 27, 2012
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Pages
385
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ISBN
9788950940508
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Language
Korean
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Genres
Biography & Autobiography / Business
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월급, 모르면 뺏긴다! 월급 받는 사람이라면 알아야 할 최소한의 재테크 상식 최근 직장인들 사이에서는 ‘월급 로그인-로그아웃’이라는 신조어가 생길 만큼, 월급은 통장을 스쳐지나가는 것이 되고 말았다. 월급이 들어와도 카드결제대금이나 적금, 공과금 등이 빠져나가면 실제 쓸 수 있는 돈은 얼마 남지 않기 때문이다. 경제 불황으로 내 돈을 어떻게 ‘불리느냐’보다 어떻게 ‘지키느냐’가 관건인 시대가 계속되고 있다. 이러한 현실 속에서 《내 월급 사용 설명서》(전인구 지음, 21세기북스 펴냄)는 재테크에 대해 복잡하게 고민하고 싶지 않은 직장인을 위해 가장 쉬운 재테크 방법을 담았다. 재테크서들은 넘쳐나지만 실제로 돈을 모으는 사람들은 많지 않다. 모으기는커녕 월급 관리가 적자만 겨우 면하는 수준에 가깝다. 이 책은 그러한 직장인의 생활과 소비패턴, 의식을 정확히 분석하고, 월급쟁이 직장인도 목돈을 만들 수 있는 구체적인 방법과 태도를 알려준다. 복잡한 재테크 방법과 정보들이 난무하는 상황 속에서 꼭 필요한 정보만을 쉽고 명쾌하게 담은 점이 돋보인다. 잡지에서 재무상담 칼럼 연재와 재테크 강연을 통해 수많은 직장인들을 만나본 저자는, 돈에 관한 그들의 고충과 현실을 이 책에 100% 반영하여 해결책을 제시한다. 막연하게만 알고 있던 예금상품, 카드 사용, 대출, 주식, 펀드 등을 명확하게 정리해주며, 이를 어떻게 활용할지 사례를 통해 알려준다. 특히 돈 관리에 전혀 무지했던 주인공이 재테크 관념이 생기게 되는 스토리를 각 챕터마다 삽입하여 독자들의 이해와 재미를 더했다. 지금 모은 돈이 당신의 미래를 결정한다! 직장인 눈높이에 맞춘 저축, 카드, 보험, 펀드, 주식... 사용설명서 사실 직장인은 소득의 액수와 시기를 정확하게 예측할 수 있으므로 목돈을 모으는 데 유리하다. 그러므로 적은 월급이어도 얼마나 내 월급을 제대로 활용하느냐가 목돈 모으는 관건이 될 수 있다. 중요한 것은 월급 액수가 아니라 얼마를 남기느냐다. 결국 자신이 모은 돈으로 앞으로의 생활수준과 삶의 여유가 달라지는 것이다. 이 책은 재테크 방법을 넘어서 인생을 더 나아지게 만드는 경제적 생활습관까지 몸에 익히도록 한다. ‘1장 월급으로 부자 되기 프로젝트’에서는 대부분의 직장인들이 돈을 모으지 못하는 이유와 부자가 되기 위해 알아야 할 인플레이션의 원리를, ‘2장 재테크보다 먼저 알아야 할 것들’에서는 성공적인 재테크를 위한 가장 기초적인 돈과 세계경제의 흐름을 알려준다. ‘3장 지금 모은 돈이 당신의 미래를 결정한다’에서는 결혼자금, 신용카드 사용, 내 집과 내 차 마련 등 직장인 생활에 밀접하게 관련된 사항들의 비용 관리를, ‘4장 어떻게 저축할 것인가’에서는 각종 예금 및 보험상품에 대한 올바른 정보를 제시한다. 마지막으로 ‘5장 인생에서 꼭 필요한 핵심 재테크’에서는 주식, 펀드, 경매, 대출 등 목돈을 마련할 수 있는 각종 재테크들의 핵심 노하우를 강의한다. 저자는 ‘나’라는 사람을 회사라 생각하고 재무 상태를 객관적으로 파악하라고 조언한다. 직장인에게 돈을 모은다는 것은 단순한 목돈의 의미를 넘어 내 미래를 만들어나가는 것이기 때문이다. 그러므로 돈을 관리하는 것은 인생을 관리하는 것과 같은 의미일 수 있다. 이제 독자들은 이 책을 통해 내 월급을 알차게 관리하는 방법과 알짜배기 재테크 비법, 그리고 돈 모으는 습관까지 만들 수 있을 것이다.
◎ 도서 소개


콘텐츠로 세상을 뒤흔들고 고객을 최고의 가치로 삼아라!

베일에 싸여 있는 아마존의 실체를 최초로 공개하는 책

“우리는 진정 고객 중심이고, 진정 장기적인 안목으로 일하며, 진정 창조를 즐깁니다”?


2014년 대한민국 유통업계의 가장 뜨거운 화두는 세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존의 국내 시장 진출이다. 몇 년 전부터 아마존의 한국 진출 소문은 꼬리에 꼬리를 물고 이어지더니 올해 1월 아마존 한국법인의 대표가 선임되고 각 분야별 전문가가 채용되면서 그 행보가 수면 위로 떠올랐다. 아마존이 어떤 형태로 온라인 쇼핑 시장에 진출할지, 그리고 향후 유통업계에 어떤 영향을 미칠지, 그 성패는 어떻게 될지 등에 대한 전문가들의 전망도 엇갈리고 있다. 그에 따라 일본 등 아마존의 해외시장 진출 사례와 지금까지 아마존이 어떤 과정을 거쳐 성장해왔는지에 대한 관심도 증폭되고 있다. 하지만 아직까지 아마존의 한국 진출과 관련해 분명하게 밝혀진 내용은 없다. 이전에도 그러했듯 유통 공룡 아마존은 정체를 드러내지 않으면서 은밀하게, 그리고 자신들의 목표를 향해 치밀하게 움직이고 있다.

아마존은 사람들의 쇼핑과 독서 습관 등 라이프스타일을 완전히 바꿔놓은 세계적인 기업이다. 그러나 명성에 비해 아마존에 대해 알려진 사실은 많지 않다. 아마존은 철저한 비공개 방침으로 운영되어 중요한 사업계획은 물론이고 시애틀 본사 직원의 수나 킨들 판매 대수 같은, 언뜻 보기에 대수롭지 않아 보이는 자료들도 공개하지 않는다. 이 책 『아마존, 세상의 모든 것을 팝니다』는 아마존이 창립부터 지금까지 어떻게 성장해왔는지, 지금까지 아마존을 진두지휘해온 제프 베조스의 성공 신화는 어떻게 만들어져왔는지 등 그동안 세상에 밝혀지지 않은 아마존의 실체와 전모를 낱낱이 보여주는 최초이자 유일한 책이다.

아마존은 1995년 7월 온라인 서점으로 첫 발걸음을 뗐다. 당시 직원은 제프 베조스와 부인 매켄지, 그리고 엔지니어 한 명이 전부였다. 그 회사가 세계 최대 전자상거래 업체로 성장했다. 초기부터 아마존의 목표는 ‘에브리싱 스토어Everything Store’였다. 아마존은 책뿐만 아니라 DVD, 음반, 컴퓨터 소프트웨어, 전자제품 등으로 카테고리를 차츰 넓혀갔으며 지금은 장난감, 주방용품, 가구, 의류, 뷰티 등 소비재와 관련된 거의 모든 분야의 상품을 팔고 있다. 그동안 아마존은 수많은 콘텐츠 기업을 인수·합병했는데, 특히 가장 최근인 2013년에는 ≪워싱턴 포스트≫를 인수했고 우주산업에까지 과감히 투자하고 있다.

아마존의 CEO 제프 베조스는 아마존의 성장 요인으로 ‘고객 중심’, ‘장기적인 안목’, ‘창조’를 꼽는다.

그중에서 첫 손가락에 꼽는 아마존의 최고 가치는 ‘고객 중심’이다. 이것은 허울 좋은 구호가 아니라 치열한 실행 전략이다. 제프 베조스는 비서와 함께 자신의 이메일 주소 ‘jeff@Amazon.com’로 온 모든 이메일을 읽는다고 한다. 아마존의 악명 높은 에피소드들은 고객들이 베조스에게 보낸 이메일 때문에 생긴 경우가 많다. 고객의 불만 내용이 담긴 메일이 오면, 베조스는 그 이메일의 맨 윗부분에 물음표만 추가한 뒤 해당 중역이나 직원에게 전달한다. 이런 이메일을 받은 당사자는 시한폭탄을 받은 것과 비슷한 상황이 된다. 담당자는 가능한 빨리 고객이 왜 불평하는지, 그 원인은 어디에서 비롯되었는지, 무엇이 문제인지 등을 조사해 관리자의 승인을 받은 뒤 CEO에게 답변해야 한다.

장기적인 안목을 바탕으로 한 경영도 차별화되는 아마존의 비법이다. 대부분의 회사는 2~3년 안에 수익을 낼 수 있는 사업에 투자하길 원한다. 그러나 아마존은 10년 이상의 미래를 내다본다. 2012년 아마존은 3,900만 달러의 적자를 낸 반면, 구글은 매출 502억 달러에 순수익이 107억 4,000만 달러였다. 그러나 베조스의 장기적인 비전을 전적으로 신뢰하는 아마존의 주주들은 그러한 결과에 전혀 놀라지 않았다. 오히려 아마존이 온라인 소매업에서 제3자 판매, 클라우드 서비스, 킨들 제조 등 여러 사업으로 확장하면서 회사의 시장 가치는 1,750억 달러로 치솟았다.

아마존의 또 다른 힘은 창의적이고 경쟁적인 회사 분위기이다. 아마존에서 일했던 사람들은 간헐적 트라우마와 정신적 상처에도 불구하고 아마존에서 일했던 때가 자신의 경력에서 가장 생산적이었다고 회상한다. 퇴직자들 중 한 명은 이렇게 말한다.

“다들 아마존에서 일하는 것이 얼마나 힘든지 알면서도 그곳에 있기를 선택합니다. 계속적으로 배울 기회가 있고 혁신의 속도는 스릴이 넘칠 정도입니다. 저는 특허를 냈고 혁신을 계속 이루었어요. 무엇을 하든지 경쟁이 치열했지요.”

아마존은 문짝으로 만든 책상을 사용하는 기업으로도 널리 알려져 있다. 제프 베조스는 아마존 창업 당시 차고에서 배송할 책을 쉽고 빠르게 포장하기 위해 문을 개조한 책상을 만들어 썼는데, 넓은 건물로 이사한 뒤에도 계속 사용했다. 이 문짝 책상은 최소한의 예산으로 빠른 시간 안에 회사를 성장시키자는 목표를 직원들에게 심어주고, 직원보다 고객을 먼저 생각한다는 아마존의 한결같은 신념과 검소함을 나타내는 상징물이다. 아마존의 사내 문화를 들여다볼 수 있는 또 하나의 예는 회의 때 파워포인트나 슬라이드 프레젠테이션을 절대 사용하지 않는다는 것이다. 그 대신 직원들은 자신이 발표할 내용을 여섯 페이지짜리 산문 형식으로 써야 한다. 제프 베조스는 그러한 방법으로 비판적 사고와, 새로운 제품을 개발할 때 반드시 필요한 생산적 사고력을 높일 수 있다고 믿는다.

이외에도 이 책은 아마존이 지금까지 어떻게 사업을 확장해왔는지, 혼돈 속에서 어떻게 길을 찾아왔는지, 경쟁자들과 어떻게 싸워서 승리했는지 등 아마존과 제프 베조스의 모든 이야기를 담고 있다. 아마존은 지금껏 존재했던 회사 중에서 가장 수수께끼 같은 매력이 넘치는 기업이다. 아마존이 펼칠 진짜 쇼는 이제 겨우 시작되었다. 아마존의 대항해가 궁금한 사람, 두려운 사람, 그것을 모방하고 싶은 사람 모두에게 이 책을 강력 추천한다.?


화려한 스펙과 빼어난 능력만으로는 성공할 수 없다 단숨에 상대방의 마음을 사로잡는 호감의 기술! 원하는 직장에 취업해 성공적인 직장생활을 하고, 좋아하는 사람을 만나 결혼을 하고, 주위 사람들과 어울려 즐겁게 잘 사는 것. 이것이 보통 사람이 원하는 행복이다. 그런데 언젠가부터 이런 꿈의 문턱을 넘기 위해 엄청난 스펙과 대단한 노력이 필요하게 되었다. 하지만 성공의 열쇠는 생각보다 가까이 있다. 바로 ‘호감’이다. 이 책은 인기가 많은 사람이 어떻게 주변의 호감을 사는지, 그리고 사람들이 왜 그를 좋아하는지를 잘 설명해 준다. 책에서 제시하는 호감의 원리들은 화려한 스펙이 없는 평범한 사람들도 누구나 약간의 관심을 기울이고 노력하면 쉽게 터득하고 실천할 수 있는 것들이다. 책을 쓴 한양대학교 경영학부 문준연 교수는 18년째 마케팅과 소비자 행동을 가르치고 있다. 저자는 마케팅 관점에서 소비자가 기업을 선택하는 행동 패턴을 분석해 그 숨은 원리를 ‘호감’에서 찾았다. 또한 전문적인 마케팅 이론을 현실 사례에 적용하면서 이런 원리가 비단 기업과 소비자의 관계뿐 아니라 사람과 사람 사이에도 적용할 수 있다는 사실을 밝혔다. 평범한 사람이 관계의 달인이 되기까지 호감을 사는 원리와 실천 방법을 모두 담아냈다. 본문 속에는 재치 있는 삽화가 수록되어 책을 읽는 재미를 더해 준다. 누구나 호감형 인간이 될 수 있다! 쉽게 실천하고 터득하는 호감의 원리 이 책은 평범한 사람들이 비호감에서 벗어나 호감으로 가는 길을 제시한다. 사람들은 의사결정을 할 때 순간의 감정과 기분에 휘둘려 직관적으로 결정하는 경우가 많다. 호감을 사기 위해서는 상대방의 머리보다 가슴에, 논리보다 감성에 호소해야 한다. 호감형 이미지를 만드는 기본 원리를 익힌 뒤 순식간에 상대의 마음을 사로잡는 기술을 파악하라. 어느새 당신은 매력남, 매력녀가 되어 있을 것이다. 5분 안에 상대를 사로잡는 밀당의 기술 9가지를 공개한다! 1장에는 호감 이미지를 만드는 기본적인 방법들이 소개되어 있고, 2장부터 본격적으로 호감의 기술이 펼쳐진다. 강력한 첫인상의 힘을 밝히고, 새로운 사람들을 만날 때 좋은 첫인상을 줄 수 있는 원리와 방법을 소개한다. 3장에서는 호감을 얻는 데 필요한 타인의 취향을 파악하는 방법들을 흥미롭게 설명한다. 그 출발은 상대방을 이해하고 배려하는 데서 시작된다. 사람은 누구나 청개구리 같은 성향을 가지고 있어서 상대방에게 원하는 행동을 끌어내기 위해서는 직접적인 요구 대신 간접적인 자극을 활용하여 분위기를 조성해야 한다고 제안한다. 상대방이 좋아하는 것을 알아내서 적당하게 치는 맞장구 기술에 대한 조언도 잊지 않는다. 짝사랑에 고민이라면 4장을 주목하라. 내 마음에 드는 사람에게 호감을 얻는 방법을 예시와 함께 설명하고 있다. 사람들이 중요한 의사결정을 한 다음에 자신의 선택에 대해 끊임없이 의심한다. 당신의 장점을 꾸준히 알려 상대방이 최선의 결정을 했다고 느끼도록 해주어야 한다. 때때로 변신을 시도해 신선한 자극을 주는 것도 좋은 방법이라고 한다. 5장에서는 상대의 마음을 완전히 내 것으로 만드는, 밀당의 기술 9가지를 밝힌다. 데이트하거나 회사에서 일로 만나는 사람에게 이렇게 해야 할지 저렇게 해야 할지 애매한 상황들이 있다. 각 상황에 대하여 결론을 제시하고 왜 그렇게 해야 하는지를 명쾌하게 설명한다. 상대의 마음을 사로잡기 위해서라면 때로는 밤하늘의 별과 달을 따다 주어야 하고, 똑똑한 어장 관리로 애도 태워야 한다. 때로는 당신이 하는 사소한 실수도 엄청난 매력이 될 수 있음을 기억하자. 마지막 6장은 평범한 사람이 관계의 달인으로 거듭날 수 있도록 응원한다. 주위 사람들과 서로 호감을 주고받는 관계를 유지하기 위하여 스스로 관리해야 할 생각과 태도를 다룬다. 상대방을 아낌없이 좋아하되 인간 본연의 기회주의 성향이 관계를 해치지 않도록 해야 한다는 점, 다툼과 갈등을 통해 서로의 불만요소를 파악하고 없앰으로써 더 굳건한 관계로 발전해 나갈 수 있다는 점 등을 제시한다.
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