상사가 키워주는 사람들의 비밀: 상하관계의 오묘한 이치를 터득하라

가디언
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 상사와 당신, 그 어렵고도 치명적인 관계를 부드럽게 풀어주는 결정적 조언들! 
직장인들이 하루 24시간 중 가장 많이 시간을 보내는 곳은 바로 회사다. 그런데 이런 회사생활을 가장 힘들게 하는 요인은 무엇일까? 많은 매체들의 조사 결과에 의하면 직장 상사와의 불화로 퇴직이나 이직을 결심해본 적이 있다는 답이 75% 이상 나온 바 있다. 또한 인터넷을 검색해보면 상사와의 관계 때문에 힘들다. 어떻게 해야 좋을까?라는 질문과 그에 대한 답변들이 수천 개도 넘게 나온다. 그만큼 조직 내에서 겪어야 하는 상사와의 불화와 갈등은 개인의 삶에 막대한 영향을 미친다는 것을 미루어 짐작할 수 있다. 

삼 성전자, 신세계백화점, 신한은행 등 국내 500여 개 이상의 유수 기업을 대상으로 팔로우십 강연을 하고 있는 저자는 상사 때문에 힘들고 괴로워하는 이들을 카운슬링한 경험을 바탕으로 이 책을 썼다. 모든 조직과 마찬가지로 직장에도 상하관계의 원리와 원칙이 있다. 이 책은 그 원리와 원칙을 알기 쉽게 알려준다. 이 책에 언급된 몇 가지 원리와 원칙만이라도 이해하고 실행에 옮긴다면, 당신을 보는 상사의 눈빛이 달라질 뿐만 아니라 적극적으로 키워줄 것이라고 저자는 단언한다. 

이 책은, 상사의 마음을 얻는 데 성공한 사람들, 상사의 총애를 받는 데 탁월한 능력을 발휘한 사람들의 풍성한 노하우를 제시해 주고 이를 직접 실행해 볼 수 있는 팁을 제공한다. 『상사가 키워주는 사람들의 비밀』은 회사생활을 갓 시작한 신입사원에게는 멘토링 역할을, 대리 과장급 직원에게는 현실을 일깨워주고 구체적인 조언을 아끼지 않는 선배로서의 역할을 해주는 책이 될 것이다.
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About the author

 저 : 안미헌


저자 안미헌은 숙명여대와 서울대 대학원 경영학과를 졸업하고, 대한항공과 삼성에버랜드에서 비즈니스교육 전문트레이너로 근무하며 탁월한 역량을 발휘하였다. 지금은 한국비즈트레이닝의 대표이자 대표 컨설턴트로 맹활약 중이다. 현재 그는 기업 CEO와 공공기관 리더들을 대상으로 퍼블릭스피치와 경영철학에 대한 교육 프로그램을, 기업의 중간관리자들을 위한 상통하통(上通下通) 리더십 교육 프로그램을, 실무 현장에 근무하는 직원들을 위한 사통팔달(四通八達) 팔로우십과 고객만족 상담기법 교육 프로그램을 개발하여 삼성전자, 신세계백화점, 신한은행 등 국내 500여개 이상의 유수 기업을 대상으로 활발한 활동을 하고 있다. 특히, 그가 개발한 게임으로 즐기는 CS 교육 프로그램은 기업의 비즈니스교육을 놀이와 접목시킨 국내 최초 시도로 교육 관계자들의 주목을 받고 있으며, 한국적 상황에 맞게 자체 개발한 여성리더십 프로그램인 곰여우리더십(BEAR-FOX LEADERSHIP) 과정은 매년 삼성전자와 아모레퍼시픽 여성 관리자들을 대상으로 교육되고 있을 만큼 호평을 받고 있다. (사)한국강사협회가 초청한 제 29호 명강사이기도 하다. 저서로는 《고품격 대화법》, 《고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스기법》, 《30대 여자 리더에 도전하라》, 《서비스 꽃은 세일즈다》, 《경쟁력 있는 서비스는 어떻게 만들어지는가》 등이 있다.
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5.0
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Additional Information

Publisher
가디언
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Published on
Apr 5, 2012
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Pages
244
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ISBN
9788994909219
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Language
Korean
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Genres
Business & Economics / Motivational
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Content Protection
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 간절히 원하는 것을 이루기 위해 잠재력을 깨우는 '몰입'을 하라!
뉴턴, 아인슈타인, 에디슨과 같은 과학자들, 워렌 버핏과 같은 투자자들, 빌 게이츠와 같은 세계적인 CEO들… 이들처럼 각자의 분양에서 비범한 업적을 이룬 사람들에게는 공통점이 있다. 바로 고도로 집중된 상태에서 문제를 생각하는, 즉 '몰입'적 사고를 했다는 것이다. 저자는 이 '몰입'이 개인의 천재성을 일깨워주는 열쇠라고 말한다.

『몰입: 인생을 바꾸는 자기 혁명』은 '몰입'의 위대함을 과학적으로 증명한 책으로, 몰입의 개념과 필요성부터 몰입에 이르는 구체적인 방법까지 설명하였다. 저자는 현대는 Work Hard가 아니라 Think Hard의 시대임을 강조하며 "생각하고 집중하고 몰입하라"고 말한다. 그리고 우리 안에 숨은 잠재력을 일깨우고 행복에 이르는 방법을 가르쳐준다.

먼저 행복과 성공을 동시에 잡을 수 있는 새로운 패러다임으로 '일에 미치지 말고 생각에 미치기'를 제시한다. 그런 다음 왜 몰입적 사고를 해야 하는지를 명쾌히 설명하고, 어떻게 몰입으로 천재성을 끄집어낼 수 있는지를 알려준다. 이를 통해 불안과 우울을 고질병처럼 안고 사는 현대인들이 몰입적 사고를 통해 인생을 더 나은 방향으로 바꾸도록 한다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
어떤 것에 집중하는 것으로만 알고 있는 '몰입'을 새로운 시각으로 정의하였다. 그리고 몰입을 생활에서 바로 시도할 수 있도록 어떤 준비를 갖춰야 할지, 어떻게 잠재력을 일깨우는 몰입을 할 수 있는지를 5단계에 걸쳐 설명한다.
 나를 지키기 위해 자꾸만 나를 잃어가는 세상 속에서, 나로 살기 위한 곰돌이 푸의 마음을 들여다보는 말. 

“푸는 말이야, 
머리는 별로 좋지 않지만 절대 나쁜 일은 하지 않아!
바보 같은 짓을 해도 푸가 하면 잘 돼.”

이 책 『곰돌이 푸, 행복한 일은 매일 있어』는 곰돌이 푸의 긍정적인 기운과 ‘나의 삶은 나의 방식으로 정한다’라고 말했던 독일의 철학자 니체의 말 중에서 오늘날의 우리에게도 도움이 될 만한 조언들을 모았다. 말하자면 곰돌의 푸의 입으로 전하고 니체가 거드는 셈이다. 행복은 여전히 먼 곳에 있고, 나는 어떤 사람인지, 나는 무엇을 할 때 행복했는지에 대한 기억도 점차 흐려져 오늘도 ‘행복’을 찾는 일이 영 요원하게 느껴질 때, 이 책을 펼치면 어떤 페이지를 열든 푸가 느긋한 미소를 지으며 ‘너무 걱정하지 마. 다 잘 될 거야’라고 말하며 우리를 위로해줄 것이다. 어린 시절 우리의 마음을 행복으로 물들여주었던 작지만 사랑스러운 그 모습 그대로!

"멋지지 않으면 어떤가요? 눈앞의 행복을 꽉 잡으세요. 
행복이 눈앞에 있는데도 나의 대외적인 이미지 때문에 외면하고 있나요? 혹은 눈앞의 행복이 생각했던 것처럼 근사하지 않아서 머뭇거리게 되나요? 멋지지 않아도 됩니다. 다른 사람의 시선은 그리 중요한 게 아니에요. (...) 어떻게든 찾아온 행복을 꽉 움켜쥐세요!"

이렇듯 이 책은 행복한 기억으로 남아 있는 곰돌이 푸의 추억을 다시 불러온다. 그래서 푸를 기억하고 있는 사람이라면 누구라도, 단순하지만 편안하게 스며들어오는 푸의 이야기 속에서 오늘을 살아가기 위한 용기를 얻어갈 수 있을 것이다.
국내 최고 변호사에게 배우는 논리적 대화법!
《변호사처럼 일하는 직장인이 성공한다》의 저자 부경복 변호사는 김&장 법률사무소에서 변호사들을 가르친 선생님으로 유명하다. 그런 그가 왜 직장인을 위한 책을 출간하게 되었을까?

그 이유는 변호사들이 분쟁을 조정하는 과정에서 사용되는 ‘논리적 커뮤니케이션’이 최근 협업 중심의 기업환경에서 절실하게 요구되고 있기 때문이다.

모든 일의 기초는 논리적 커뮤니케이션!
처세술이나 심리적 기교는 가라!

논리란 한마디로 대부분의 사람이 이해하고 수긍하는 이치다. 하지만 논리적으로 말하기는 힘들다. 때로는 상대방이 내 말을 못 알아듣는다고 답답해한다. 하지만 곰곰이 생각해보자. 내가 내 생각을 제대로 전달하긴 했을까?

회사에서 자료를 작성하든, 제안서를 올리든, 회의를 하든, 결국 내 생각을 전달하는 게 일의 대부분이다. 저자는 이 과정에서 각종 처세술이나 심리적 기교를 동원하기보다 ‘논리’라는 옷을 입히면 소통이 훨씬 수월해진다고 말한다.

처세술이나 심리적 기교는 상사가 달라지면 다시 습득해야 한다. 하지만 ‘논리’를 배우는 것은 일의 기초를 다지는 것이므로 영속가능한 능력이다.

저자는 최고의 논리적 커뮤니케이션 선생님답게, 회사에서 써먹을 수 있는 논리적 커뮤니케이션을 18가지로 정리했다. 상사에게 질문하는 법, 결론을 도출하는 법, 공격을 막기 위해 근거와 사실을 보충하는 법, 의사소통에 필요한 틀과 기준을 만드는 법 등을 사례를 통해 원칙을 도출하여 논리를 학습하도록 구성하였다.

삼성임원과 내 연봉의 차이는 265배! 이유는 의사소통능력 때문!
한국고용정보원에서 고액 연봉자들의 공통점은 ‘의사소통능력’이라 발표했다. 협상력, 기억력, 시간관리능력, 창의력 등은 어떤 노력을 해야 할지 감이 잡힌다. 하지만 의사소통능력은 막막하다. 왜 그럴까? 그것은 우리가 ‘의사소통능력’을 배워 본 적이 없기 때문이다. 직장에서 필요한 의사소통능력은 바로 ‘논리적 커뮤니케이션’이다. 똑같은 능력을 가져도 누가 얼마나 가치 있는 정보를 함께 일하는 사람에게 논리적으로 전달하느냐가 중요하다. 이것이 당신의 연봉을 좌우하는 것이다.

회의할 때마다 말빨이 안서는 사람, 상사의 호통에 제대로 반박하지 못하는 사람, 동료의 발표에 주눅이 드는 사람이라면 지금이라도 일의 기초를 다져주는 논리적 커뮤니케이션을 배우는 것은 어떨까? 그것도 최고의 변호사를 과외선생으로 둔다면 더욱 효과적일 것이다.
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