Rédaction claire: 40 bonnes pratiques pour rendre vos écrits professionnels clairs et conviviaux

Primento
Extrait gratuit

Ce livre renferme les clés dont vous avez besoin pour rédiger un écrit professionnel clair !

Stop aux jargons incompréhensibles, aux phrases interminables et aux textes rébarbatifs !
Trop souvent, les textes professionnels ou officiels que nous recevons nous laissent perplexes... Mais qu’en est-il de ceux que nous-mêmes écrivons ? Subissent-ils la même incompréhension auprès de leurs destinataires ?
À vous qui rédigez parfois ou souvent des écrits professionnels, cet ouvrage propose une méthode claire pour communiquer de manière limpide, conviviale et donc efficace. En 7 étapes simples, Anne Vervier décompose le processus de rédaction et en reformule les principes-clés. 40 bonnes pratiques sont ainsi offertes au lecteur, qui lui assureront qualification rédactionnelle et stratégies communicationnelles, véritables alliées de la productivité.

Conçu tel un mode d’emploi et empreint de concepts didactiques encourageants, de conseils opérationnels et d’exemples éclairants, Rédaction claire est un outil accessible à tout lecteur, qu’il soit un rédacteur apprenti ou chevronné.

Économisez votre temps et celui de vos lecteurs ! Rédigez de façon explicite et efficace !

EXTRAIT

La question de l’accessibilité des textes ne relève pas que du secteur public. Elle se pose avec autant d’acuité dans le secteur privé. Une communication mal comprise peut entraîner de graves conséquences et créer de lourds préjudices à l’entreprise : perte de productivité, gaspillage, litiges commerciaux, mécontentement des clients, démotivation du personnel, voire accidents graves.
Il est donc essentiel de prendre en compte l’importance de la dimension langagière et de reconnaître que le travail rédactionnel nécessite une réelle expertise.
Les compétences en rédaction claire et accessible méritent d’être davantage légitimées et valorisées au sein des entreprises. Le travail rédactionnel doit être perçu comme une qualification professionnelle indispensable qui peut d’ailleurs engendrer un gain considérable de productivité.

CE QU'EN PENSE LA CRITIQUE

Enseigner comment savoir écrire de façon claire. L’objectif enseigné par Anne Vervier est ambitieux. Romaniste de formation et experte en rédaction professionnelle, elle apporte avec ce manuel publié aux éditions Edipro les clés d’une communication écrite réussie. Un vrai guide pratique pour dire «stop aux jargons incompréhensibles, aux phrases interminables et aux textes rébarbatifs.» - L'Écho

Anne Vervier offre dans son livre Rédaction claire l’art et la manière de présenter ses arguments par écrit d’une manière intelligible et agréable, et ses lecteurs trouveront déjà dans l’ouvrage un bel exemple à suivre, avant de se mettre eux-mêmes à la tâche avec toutes les chances de succès, dans la rédaction de leurs lettres de motivation, ou dans n’importe quel type de courrier commercial, administratif, ou de convenance. - Vite CV

Rédaction Claire est à mettre entre toutes les mains professionnelles, du rédacteur occasionnel jusqu'au rédacteur chevronné qui y trouvera assurément de quoi rendre une approche nouvelle à ses écrits. - Olivier Moch, Communication

À PROPOS DE L'AUTEUR

Romaniste de formation, Anne Vervier a choisi de mettre à profit ses compétences rédactionnelles et communicationnelles et de rédiger un livre sur le sujet afin d'aider tous ceux qui rencontrent des difficultés dans le domaine.
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Informations supplémentaires

Éditeur
Primento
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Date de publication
3 sept. 2014
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Pages
320
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ISBN
9782511014226
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Langage
français
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Genre
Entreprise et économie / Communication d'entreprise / Général
Entreprise et économie / Rédaction commerciale
Entreprise et économie / Carrières / Général
Langues et disciplines / Études sur la communication
Langues et disciplines / Références
Langues et disciplines / Études et enseignement
Références / Guides pratiques et personnels
Aide aux études / Général
Technologie et ingénierie / Rédaction technique
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Protection du contenu
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Lecture à voix haute
Disponible sur les appareils Android
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Anne Vervier
Astuces pour rédiger un courrier efficace

Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques...
Vous vous posez les questions suivantes :
- Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
- Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
- Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
- Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.

Les nombreux conseils prodigués par Anne Vervier, spécialiste en écriture, vous assurreront de rédiger des e-mails clairs et convaincants !

EXTRAIT

Ce livre s’adresse à vous qui rédigez du courrier dans le cadre de votre vie professionnelle, que vous soyez indépendante, indépendant, titulaire d'une profession libérale, en société, en PME ou TPE. Il s’adresse également à vous si vous êtes un employé ou un cadre d’entreprise et que vous rédigez vous-même votre courrier commercial et administratif
Car un des écrits professionnels que vous devez le plus souvent produire est le courrier, électronique ou papier : courrier que vous échangez avec vos clients, vos prospects, vos fournisseurs, vos partenaires et les divers services administratifs.
Vous vendez des produits ou services dans votre domaine d’expertise. Mais outre la pratique de votre métier, vous devez assurer vous-mêmes les tâches d’administration, de gestion et de communication pour faire fonctionner votre activité. Car vous n’avez ni secrétaire ni chargé de communication pour rédiger un écrit professionnel tel votre courrier.
Peut-être cette tâche représente-t-elle une corvée, pour vous, car vous ne savez pas toujours comment vous y prendre et vous ne souhaitez pas y consacrer trop de temps. Toutefois, vous êtes conscient du fait qu’une bonne communication écrite avec vos clients, prospects, fournisseurs et partenaires est indispensable pour faire fructifier votre entreprise.

À PROPOS DE L’AUTEUR

Romaniste de formation, Anne Vervier intervient comme experte en rédaction professionnelle dans les entreprises tant publiques que privées, nationales et internationales. Depuis plus d’une vingtaine d’années, elle y anime des formations sur les techniques de rédaction claire et sur les divers écrits professionnels. Elle coache également les professionnels dans leur travail occasionnel ou régulier de rédaction. Enfin, elle propose ses services de consultante pour l’écriture ou la réécriture de documents professionnels.
Aurore Van de Winkel
Comment retourner le bad buzz à son avantage ?

Beaucoup d'organisations doivent gérer, un jour ou l'autre, des rumeurs, ragots, légendes urbaines, spams, scams ou autres bruits. Ces phénomènes ont des conséquences les plus souvent négatives : instauration d'un climat de méfiance, réduction de la motivation et de la productivité du personnel, déstabilisation de la hiérarchie, augmentation des conflits, perte de clientèle, détérioration de l'image, attaques des consommateurs, triomphe des concurrents, etc.

Comment y réagir ? Se taire ? Nier en bloc ? Diffuser des démentis ? Retourner le buzz à son avantage ? Souvent, les réactions des organisations n'ont pas les effets escomptés et empirent la situation, faisant croire à leurs publics qu'elles essayent d'étouffer l'affaire pour éviter la panique, cacher leurs « intentions malveillantes », ou encore dissimuler leurs erreurs. Elles peuvent aussi se sentir la cible innocente de concurrents mal intentionnés ou perdre le contrôle de leur communication.
Ce livre est destiné aux chefs d'entreprises, aux responsables de la communication, du marketing et des ressources humaines désirant mieux comprendre les énoncés rumoraux afin d'y réagir le plus efficacement possible. Il répond à leurs questions, les aide à distinguer les différentes sortes de rumeurs, à comprendre leurs modes de diffusion, leurs effets positifs et négatifs, les raisons pour lesquelles les individus y croient ou les diffusent, ainsi que celles pour lesquelles leur organisation en a été victime. Il leur donne une méthode de gestion de ces bruits et des conseils concernant la communication à leur sujet.

Ce guide vous offrira de précieux conseils pour surmonter les bruits négatifs qui entravent vos projets.
Anne Vervier
Astuces pour rédiger un courrier efficace

Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques...
Vous vous posez les questions suivantes :
- Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
- Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
- Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
- Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.

Les nombreux conseils prodigués par Anne Vervier, spécialiste en écriture, vous assurreront de rédiger des e-mails clairs et convaincants !

EXTRAIT

Ce livre s’adresse à vous qui rédigez du courrier dans le cadre de votre vie professionnelle, que vous soyez indépendante, indépendant, titulaire d'une profession libérale, en société, en PME ou TPE. Il s’adresse également à vous si vous êtes un employé ou un cadre d’entreprise et que vous rédigez vous-même votre courrier commercial et administratif
Car un des écrits professionnels que vous devez le plus souvent produire est le courrier, électronique ou papier : courrier que vous échangez avec vos clients, vos prospects, vos fournisseurs, vos partenaires et les divers services administratifs.
Vous vendez des produits ou services dans votre domaine d’expertise. Mais outre la pratique de votre métier, vous devez assurer vous-mêmes les tâches d’administration, de gestion et de communication pour faire fonctionner votre activité. Car vous n’avez ni secrétaire ni chargé de communication pour rédiger un écrit professionnel tel votre courrier.
Peut-être cette tâche représente-t-elle une corvée, pour vous, car vous ne savez pas toujours comment vous y prendre et vous ne souhaitez pas y consacrer trop de temps. Toutefois, vous êtes conscient du fait qu’une bonne communication écrite avec vos clients, prospects, fournisseurs et partenaires est indispensable pour faire fructifier votre entreprise.

À PROPOS DE L’AUTEUR

Romaniste de formation, Anne Vervier intervient comme experte en rédaction professionnelle dans les entreprises tant publiques que privées, nationales et internationales. Depuis plus d’une vingtaine d’années, elle y anime des formations sur les techniques de rédaction claire et sur les divers écrits professionnels. Elle coache également les professionnels dans leur travail occasionnel ou régulier de rédaction. Enfin, elle propose ses services de consultante pour l’écriture ou la réécriture de documents professionnels.
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