Die Energiewende im Kopf: Neuromarketing zur gezielten Markenbildung im ™kostromsektor

Bennet Bonk

Oct 2012 · Diplomica Verlag

About this ebook

Die wechselunwilligen Deutschen verweilen zu 53% in ihren alten, oftmals teuren Stromtarifen. Dies liegt nicht nur an der Gewohnheit, Faulheit oder Angst vor Netzschwankungen. Eine Vielzahl von Tarifen der Grundversorger und ™kostromanbieter berschwemmen den Markt. Der Kunde hat keine šbersicht. Die Devise sollte sein, Hilfestellung ber Werbung und Marketing zu bieten und den Kunden den Weg zu ?sanft? erzeugtem Strom zu zeigen. Oft stehen das Selbstverst„ndnis und die Positionierung der ™kostromanbieter diesem Vorgehen im Wege. Die Medienwirksamkeit von Katastrophen, wie vor einiger Zeit in Japan, vervielfacht das Potential der ™kostromanbieter, es fehlt ihnen aber bislang an ?Marketingpower?. Hier k”nnte mit gezieltem Marketing der gr”átm”gliche Erfolg verzeichnet werden. In diesem Buch wird untersucht, ob der Einsatz von Neuromarketing auf diesem Gebiet ntzlich und zielfhrend ist. Durch Beispiele wird aufgezeigt, wie sich die Unternehmen den aktuellen Stand der Neuromarketing-Forschung zu nutze machen k”nnen, um einen sensibleren und effektiveren Zugang zu den Kunden zu finden. Durch die Reizberflutung in der Werbung und die zahlreichen technischen M”glichkeiten, Kunden zu erreichen, ist es sehr schwer fr ein Unternehmen sich von den anderen Marktteilnehmern zu differenzieren. Die Marke ist dabei ein sehr groáer Einflussfaktor, genauso wie die Emotionen des Kunden. Die Entscheidung, ob ein Produkt gekauft oder sich fr eine Marke entschieden wird, trifft der Kunde. Zuvor ist dieser aber sein ganzes Leben lang mit Werbung konfrontiert worden, hat Produkte getestet und Erfahrungen gemacht. Die Erfahrungen wurden bewusst oder unbewusst im Gehirn des Kunden gespeichert und drcken sich sp„ter in seiner Kaufentscheidung aus. Vor allem emotionale Reize sind fr die Erinnerung und damit auch fr die Marke von Vorteil. Denn jedem Menschen bleiben emotionale Erlebnisse in Erinnerung, wie beispielsweise der Kauf des ersten Autos, der erst Kuss, die Geburt des ersten Kindes und die WM 2006 in Deutschland. Solche Ereignisse spornen Menschen an und lassen sie ein Teil von etwas Groáem werden. Unternehmen mssen sich auf diese neuen Anforderungen an die Kommunikation anpassen und daraus fr sich selbst einen Vorteil ziehen, damit sie den Erwartungen der Kunden gerecht werden und nicht in der allt„glichen Reizberflutung untergehen.

About the author

Bennet Bonk, B.A., wurde 1984 in Schwerte geboren. Sein Studium der Medienwirtschaft an der Hochschule der Medien Stuttgart schloss der Autor im Jahre 2011 mit dem akademischen Grad des Bachelor of Arts erfolgreich ab. Bereits w„hrend des Studiums sammelte er umfassende praktische Erfahrungen in der TIME-Branche. Er besch„ftigte sich intensiv mit der Energiewende und den M”glichkeiten, dieses Thema einer breiteren Masse zug„nglich zu machen. Die Nuklearkatastrophe im japanischen Fukushima im M„rz 2011 motivierte ihn, sich der Thematik des vorliegenden Buches zu widmen.