Negociar con el diablo: La negociación, base para vivir mejor

Sergio Kaplan

Dec 2022 · Senda florida

About this ebook

¿Existe el diablo? En este libro no habrá conjeturas sobre su existencia, sino sobre lo que representa para nuestra vida su sola mención. Para algunos es el espíritu del mal y otros lo personalizan: en su pareja, en su jefe, en sí mismos o en cualquiera de los ángeles rebeldes expulsados del cielo. Dentro de la literatura, los que quisieron negociar con él no tuvieron un final feliz. Si habita en nosotros, resulta peligroso y difícil de reconocer; es un fantasma instalado en nuestro inconsciente. Puede aparecer en la mitad de una negociación, meter su cola y estropear todo aquello que fuimos construyendo. Debemos encontrar los medios en cada uno para desenmascararlo, descubrir la ficción que nos hace prisioneros y liberarnos.

Sergio Kaplan nos ofrece un trabajo indispensable. Su formación en disciplinas netamente prácticas, como Sistemas o Administración, y otras encuadradas dentro de las Ciencias Sociales junto a su amplia experiencia en Negociaciones, le permiten desarrollar una propuesta interesante, comprensible y sumamente aplicable para todo aquel que procure alcanzar una mejoría en las negociaciones que deba encarar. Por eso nos dice: "No sé si se podrá vivir más, pero es posible vivir mejor".

About the author

Sergio Kaplan es Director del Centro de Resolución de Conflictos de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Buenos Aires, y Coordinador del Centro de Investigaciones de Actitudes Negociadoras. Obtuvo su Doctorado en Psicología Social en la Universidad John F. Kennedy. Además, entre otros estudios, logros académicos y experiencia profesional, pueden citarse: Methods of the Harvard Negotiation Project, Harvard Law School, CMI International; Licenciado en Tecnología Educativa (UTN); Analista Universitario en Sistemas (UTN); Administración en Servicios de Salud (UCES); Manejo de Conflictos Corporativos y Negociación de Rehenes (International Security & Defense Systems); Mediador Voluntario (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje); Negociación y Manejo de Conflictos (Fundación Banco Boston); Negociación Avanzada en Conflictos (Fundación Banco Boston). Dirige talleres de capacitación para negociar en el centro de investigación que dirige.