También se dará cuenta de que :
el éxito de una empresa depende sobre todo de la visión de las personas que la componen;
la curiosidad intelectual y la audacia son dos virtudes que aportan creatividad
las innovaciones tecnológicas se basan en el trabajo colectivo e interdisciplinario;
los laboratorios Bell han trabajado sobre todo para reencantar la ciencia.
Fundados en 1925, los Laboratorios Bell se crearon para desarrollar la I+D (investigación y desarrollo) de American Telephone & Telegraph (AT&T), que entonces tenía el monopolio en el sector de las telecomunicaciones. El objetivo era crear un sistema capaz de conectar a dos personas estén donde estén y sea cual sea la hora del día.
Hoy en día, no sólo es así, sino que también es posible intercambiar imágenes y diferentes tipos de datos. Decenas de miles de científicos se han sucedido, a lo largo de varias décadas, para dar vida a esta visión.
La Fábrica de Ideas, recorre la vida de algunos de ellos: Mervin Kelly, Jim Fisk, William Shockley, Claude Shannon, John R. Pierce. Todos están vinculados por la fe que pusieron en la misión de los Laboratorios Bell.