About this ebook
Secara sistematis, buku ini menyajikan berbagai jenis komunikasi seperti komunikasi vertikal, horizontal, diagonal, formal, informal, serta komunikasi verbal dan nonverbal. Pembahasan diperkuat dengan contoh kasus dan penjelasan mengenai tantangan nyata yang sering muncul, mulai dari hambatan teknis, semantik, hingga hambatan manusiawi. Selain itu, buku ini menyoroti peran media dan saluran komunikasi—baik tradisional seperti memo dan surat maupun media digital seperti email dan aplikasi kolaborasi yang semakin krusial dalam era teknologi.
Buku ini juga memperdalam aspek interpersonal sebagai kunci membangun hubungan yang sehat dalam organisasi, serta menekankan pentingnya strategi komunikasi dalam manajemen perubahan, penguatan budaya organisasi, hingga komunikasi dalam konteks global dan multikultural. Pembahasan mengenai komunikasi krisis dan manajemen reputasi memberikan wawasan praktis tentang bagaimana sebuah organisasi harus merespons kondisi darurat dengan transparan dan terstruktur. Pada bagian akhir, buku ini menawarkan panduan evaluasi dan pengembangan sistem komunikasi melalui audit, survei, benchmarking, dan rekomendasi strategis lainnya.
Dengan bahasa yang jelas dan penyajian materi yang terstruktur, buku Komunikasi Organisasi menjadi referensi penting bagi mahasiswa, praktisi, pemimpin organisasi, dan siapa saja yang ingin memahami dinamika komunikasi sebagai pilar utama keberhasilan organisasi.
Discover more
About the author
Zeintika Mandasari meniti perjalanan panjang di dunia komunikasi sejak usia muda dengan pengalaman lebih dari 17 tahun di bidang broadcasting, khususnya di Radio DIS 93,50 FM Tebing Tinggi. Kariernya dimulai sebagai penyiar, kemudian dipercaya menduduki berbagai posisi strategis, mulai dari Wakil Manajer Stasiun hingga Marketing & Advertising Director.
Ia menyelesaikan pendidikan Sarjana (S1) di STAI Tebingtinggi Deli pada tahun 2020 dan meraih gelar Magister Ilmu Komunikasi (M.I.Kom.) dari Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara pada tahun 2023. Saat ini, Zeintika Mandasari berprofesi sebagai dosen tetap di STAI Tebingtinggi Deli dengan fokus kajian pada bidang ilmu komunikasi.
Pengalaman praktis yang panjang di dunia media dipadukan dengan wawasan akademis menjadi kekuatan utama dalam karya-karyanya. Buku Komunikasi Organisasi lahir dari semangatnya untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman, dengan harapan pembaca memahami bahwa komunikasi bukan sekadar teori, melainkan seni mengelola hubungan, membangun koordinasi, serta menumbuhkan kebersamaan dalam sebuah organisasi.
Mhd. Dandy Affandy Purba lahir di Kota Tebing Tinggi pada 12 Juni 2001. Ia menempuh pendidikan strata satu (S1) di Sekolah Tinggi Agama Islam (STAI) Tebingtinggi Deli dan meraih gelar Sarjana Sosial pada tahun 2024. Saat ini, ia melanjutkan studi Magister Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU).
Selain menempuh pendidikan magister, ia aktif mengabdi sebagai asisten dosen di STAI Tebingtinggi Deli. Ketertarikannya pada bidang komunikasi, khususnya komunikasi organisasi, mendorongnya untuk menulis dan berbagi gagasan melalui karya ilmiah maupun buku.
Buku Komunikasi Organisasi lahir dari perhatiannya terhadap pentingnya peran komunikasi dalam membangun kerja sama, meningkatkan koordinasi, serta menciptakan efektivitas dalam sebuah organisasi.
Bagi penulis, komunikasi bukan sekadar proses penyampaian pesan, tetapi juga bagaimana pesan tersebut dipahami, diterima, dan mampu menciptakan perubahan.
