About this ebook
¿Cómo funciona la comunicación humana? ¿Cómo podemos entender mejor el funcionamiento de la comunicación para poder utilizarla estratégicamente? ¿Qué debemos saber para ser comunicadores más efectivos?
La comunicación tiene una relevancia muy grande para las organizaciones y sociedades actuales; sin embargo, su funcionamiento se comprende poco. A pesar de los avances teóricos, en muchos decisores prevalece un modelo rudimentario sobre la comunicación humana, basado en el esquema lineal emisor-mensaje-receptor. No sorprende, entonces, que la gestión de la comunicación suponga tantas expectativas frustradas y errores no forzados.
En este primer tomo sobre teoría de la comunicación —que aborda temas como el funcionamiento cooperativo de la comunicación, la construcción de relaciones, los procesos de interpretación y los efectos de los medios—, los autores proporcionan una mirada original sobre los mecanismos fundamentales de la comunicación. A partir de su experiencia como docentes y consultores, introducen conceptos que permiten una comprensión profunda sobre el modo en que la comunicación opera.Discover more
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About the author
Luciano H. Elizalde se ha dedicado a entender cómo funciona la comunicación y a enseñar a personas, grupos y organizaciones a que se comuniquen mejor. Repartiendo su tiempo entre la investigación científica, la docencia universitaria y la consultoría, su principal preocupación ha sido la relación entre comunicación, estrategia y crisis. Profesor e investigador en la Facultad de Comunicación de la Universidad Austral, sus libros anteriores ( Estrategias de crisis públicas, Gestión de la comunicación pública, Manejar el disenso) tratan de acercar soluciones prácticas sobre la manera de gestionar la comunicación de organizaciones y de personas en situaciones de crisis y de conflictos públicos.
Arturo Fitz Herbert ha desarrollado su carrera como docente e investigador de la Universidad Austral y como consultor en comunicación estratégica. Su principal interés está en la interrelación entre organizaciones, sociedad, política y comunicación. Ha estudiado conflictos y debates públicos relacionados con el ambiente, la ciencia y la religión. Es autor del libro Algo huele mal. Los orígenes del rechazo a los rellenos sanitarios (La Crujía, 2017) y de artículos científicos publicados en revistas internacionales.
Arturo Fitz Herbert ha desarrollado su carrera como docente e investigador de la Universidad Austral y como consultor en comunicación estratégica. Su principal interés está en la interrelación entre organizaciones, sociedad, política y comunicación. Ha estudiado conflictos y debates públicos relacionados con el ambiente, la ciencia y la religión. Es autor del libro Algo huele mal. Los orígenes del rechazo a los rellenos sanitarios (La Crujía, 2017) y de artículos científicos publicados en revistas internacionales.
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