Manajemen Kualitas Produk Dan Jasa

· Andalas University Press
4.7
7 reviews
Ebook
147
Pages

About this ebook

Buku ini disusun untuk memberikan pengetahuan kepada para mahasiswa dan dosen mengenai manajemen kualitas yang banyak diterapkan dalam industri manufaktur yang menghasilkan produk barang dan juga industri jasa. Untuk mencapai tingkat kemampuan industri yang berdaya saing, diperlukan pemahaman tentang konsep kualitas dan pentingnya penerapan Total Quality Management (TQM) bagi organisasi dan perusahaan manufaktur yang memproduksi barang maupun jasa. Buku ini membahas secara luas mengenai konsep kualitas dan TQM, Quality Award Framework, Benchmarking, Sistem Manajemen Kualitas dan Sistem Manajemen Lingkungan, Quality Function Deployment (QFD), Alat dan Teknik dalam TQM, Failure Modeand Effect Analysis (FMEA),biaya kualitas, dan LeanSix Sigma.

Discover more

Ratings and reviews

4.7
7 reviews

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.