The Disconnect Patterns (Chinese): Notes for Managing a U. S. -China High Technology Company

Saaranga Books
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Publisher
Saaranga Books
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Published on
Nov 15, 2012
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Pages
165
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ISBN
9780984576296
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Language
Chinese
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Genres
Business & Economics / General
Technology & Engineering / General
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★榮獲誠品選書.博客來選書.金石堂選書一致推薦

比爾.蓋茲2018年度選書,空前推薦

「我所讀過最重要的書之一,帶領你清晰思考世界的必備指南。」──比爾.蓋茲

★出版即登上各國暢銷榜,Amazon非文學類書籍第1名
★十度登上TED大會演說,知名公共教育家漢斯.羅斯林的唯一著作
★一本讓比爾蓋茲從此不再使用「開發中國家」名詞的書,空前推薦贈送給全美大學生的畢業禮物
★嚴長壽、謝金河、王文靜、劉軒、葉丙成、馮勃翰、林明仁、許毓仁 熱情推薦
★榮獲誠品選書.博客來選書.金石堂選書一致推薦

「我窮盡畢生之力抵抗全球的無知,傳播基於事實的世界觀。

這本書是我的最後一役,是我設法影響世界的最後努力。」──漢斯.羅斯林

有些事儘管牴觸我們的直覺認知,儘管顯得絕無可能,卻仍然真確。

這本書在談世界,在談世界真正的樣子,
也是在談你,以及你該如何真確思考,基於事實行動。

我們總希望可以客觀看待事情,針對世界現狀的簡單問題,例如「全球有多少人口享有電力」「有多少一歲孩童接種疫苗」「有多少比例的女孩讀完小學」,也希望能提出正確的觀察。但事實上,我們一再地給出錯誤的結論,而且錯得離譜,連隨機亂答的黑猩猩,正確率都贏過老師、記者、投資銀行家和諾貝爾獎得主。這到底是怎麼一回事?

在這本書裡,全球公衛教授和公共教育家漢斯.羅斯林,提出為什麼會發生這種事的新解釋──原來問題在於人們對自己的無知毫無頭緒,我們的思考往往受到不自覺且可預期的直覺偏誤所影響。

漢斯致力運用活潑的數據實證,改變人們的思維方式。他舉出十個扭曲認知的直覺,如何造成我們誤解身處的世界,例如:我們有傾向把世界分成兩個陣營的「二分化直覺」(通常是某種版本的「我們」和「他們」),我們吸收訊息的方式深受「恐懼型直覺」主宰(災害新聞空前常見,偏偏世界空前安全)、對於進步的認知容易受「負面型直覺」牽引(相信多數事情正變得更糟,忽視逐漸的進步),並提出一個個明確可執行的思考工具,告訴大家如何扭轉根深柢固的偏見。

這是一本深具啟發性的書,足以改變你看世界的方式,帶領你建立新的思維習慣。基於真實認知的世界觀,國際組織能把有限的資源,運用得更有效率,企業能運籌帷幄,找出未來的商機,我們也能懷抱更少擔憂,看見更多希望。

【來自各界的熱情推薦!】

嚴長壽(公益平臺文化基金會董事長,台東均一實驗高中董事長)
謝金河(財訊傳媒集團董事長)
王文靜(商周集團執行長)
劉軒 (跨界創意工作者、暢銷作家)
葉丙成(臺灣大學電機系教授、PaGamO/BoniO執行長)
林明仁(臺灣大學經濟系教授兼系主任)
馮勃翰(臺灣大學經濟系副教授)
許毓仁(TEDxTaipei共同創辦人、立法委員)

──熱情推薦

「漢斯對人性有深入的瞭解,說故事的技巧媲美他解析數據的方法,我希望他的書能夠讓更多人懷抱好奇心和開放的態度面對世界,就跟他本人一樣。」──比爾.蓋茲

「漢斯.羅斯林在談『人類所默默取得宛若奇蹟的重大進展』,也只有他談得了,但這本書遠遠不只如此,還解釋了各種進展為何通常不為人知,讀者又該如何看得更加清楚。」──梅琳達.蓋茲

「《真確》將徹底改變你的觀點。想要真正了解這個世界,現在就閱讀它!」──魯爾夫.杜伯里,哲學博士,暢銷書《思考的藝術》《行為的藝術》作者 

「我預料這會是一本好書,但它完全超乎我的期待,而且鼓舞人心。漢斯.羅斯林太會說故事了!」──提姆.哈福特,《金融時報》主筆,「臥底經濟學家」專欄作者 

「探討戰爭、恐攻,癌症和滅絕的書獲頒大獎肯定,為我們病態的好奇心提供了事情可能出錯的可怕方式。然而有一個未被重視的書籍類型,敘述人類進展的事實。這樣的理性樂觀主義激發了優雅機智的敘事,並為啟蒙運動理念的熱情辯護,即知識和憐憫可以改善人類處境……已故TED明星漢斯.羅斯林的《真確》就是這樣的一本書。」──史蒂芬.平克,《衛報》書評

「精彩絕倫!一本充滿熱情關懷和豐富智識之作,更因為作者來不及親眼見證它的發光,顯得更加動人……漢斯.羅斯林說故事的魅力,和詮釋數據的高超技巧在每一頁展露無遺。還有誰會選用『人均吉他數』作為人類進步的指標呢?──《金融時報》

「在漢斯.羅斯林的手中,數據會唱歌,健康與經濟的趨勢變得栩栩如生,全球整體發展(包括有些出乎意料的好消息)變得清清楚楚。」──TED

「和漢斯.羅斯林聊三分鐘,會改變你對世界的想法。」──《自然》(Nature)

作者簡介

漢斯.羅斯林  Hans Rosling

臨床醫師、數據學家、全球公衛教授及世界級公共教育家,曾擔任世界衛生組織(WHO)與聯合國兒童基金會(UNICEF)的顧問,共同創辦無國界醫生的瑞典分部,也是世界經濟論壇(WEF)全球議程網路的成員。

2005年,漢斯和兒子奧拉與媳婦安娜共同創辦蓋普曼德基金會(Gapminder Foundation),以立基事實的認知,對抗廣泛的無知,協助人們了解這個世界。他經常獲邀至企業、國際機構與非政府組織講學,更史無前例十度登上TED大會,演講影片瀏覽數超過3,500萬次。

漢斯的研究貢獻,使他獲得《時代》雜誌選為全球百大影響力人物,美國《外交政策》雜誌選為全球百大思想家,商業雜誌Fast Company選為年度百大創意人物。

他自詡為認真的「可能性主義者」──既不抱持無端的希望,也不抱持無端的恐懼,持續抗拒過度誇大的世界觀。不是無可救藥的樂觀,而是對現實有清楚的認識,相信未來會持續進步。

2017年因胰臟癌辭世,把人生的最後時光用在撰寫本書。

奧拉.羅斯林 Ola Rosling、安娜.羅朗德 Anna Rosling Rönnlund

奧拉和安娜是漢斯的兒子和媳婦,和他共同創辦蓋普曼德基金會。奧拉從2010年起擔任會長至今。安娜和奧拉開發的氣泡圖軟體Trendalyzer被Google買下之後,奧拉成為Google公共數據團隊的負責人,安娜則是團隊裡的用戶體驗資深設計師,兩人都靠開發成果贏得不少國際獎項。

譯者簡介
林力敏

專職譯者,輔仁大學翻譯所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項,曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。愛騎車兜風,持續探索各類新知、探究文學與人生。譯有《原力思辨》《人生問題的有益答案》《房間裡最有智慧的人》《康乃爾最經典的思考邏輯課》等。

 

目錄

 

作者的話

前 言 讓我的數據改變你的心智

 

Chapter 1 二分化直覺偏誤

◎一切的開端

◎認為「世界分成兩塊」的大誤解

◎這類印象哪裡不對?

◎逮住誤解的怪獸

◎天啊,多數人去哪了!

◎新的分類方式:四個所得等級

◎二分化直覺

◎如何扭轉二分化直覺偏誤?

 

Chapter 2 負面型直覺偏誤

◎脫離水溝

◎認為「世界正變得更糟」的大誤解

◎數據如同一種療癒

◎我彷彿生於埃及

◎關於進步的震撼教育

◎負面型直覺

◎如何扭轉負面型直覺偏誤?

◎我想感謝這個社會

 

Chapter 3 直線型直覺偏誤

◎我所看過最嚇人的圖表

◎認為「地球人口只會持續增加」的大誤解

◎直線型直覺

◎人口曲線的形狀

◎如何扭轉直線型直覺偏誤?

◎你看到了一條線的多少部分?

 

Chapter 4 恐懼型直覺偏誤

◎滿地的鮮血

◎注意力的過濾器

◎恐懼型直覺

◎天災:在這種時候,你想的是什麼?

◎看不見的4000萬個航班

◎戰亂與衝突

◎汙染

◎恐攻

◎害怕對的事物

 

Chapter 5 失真型直覺偏誤

◎不在我眼前的死者

◎失真型直覺

◎如何扭轉失真型直覺偏誤?

◎80/20法則

◎善用除法

◎比對與除法

 

Chapter 6 概括型直覺偏誤

◎獻上晚餐

◎概括型直覺

◎撞上現實

◎尋找更好的分類

◎質疑你的分類

 

Chapter 7 宿命型直覺偏誤

◎地獄的雪球

◎宿命型直覺

◎石頭怎麼動?

◎如何克制宿命型直覺偏誤?

◎沒有願景的人

 

Chapter 8 單一觀點直覺偏誤

◎我們能相信誰?

◎單一觀點直覺

◎專家與社運人士

◎槌子與釘子

◎狂熱的意識形態擁護者

 

Chapter 9 怪罪型直覺偏誤

◎去揍奶奶吧

◎怪罪型直覺

◎怪罪遊戲

◎更可能的英雄

◎忍住尋找代罪羔羊

 

Chapter 10 急迫型直覺偏誤

◎路障與心障

◎急迫型直覺

◎學著控制急迫型直覺偏誤

◎我們「應該」擔心的五個全球危機

 

Chapter 11 求真習慣的實際運用

◎求真習慣是怎麼救了我一命?

◎求真習慣的實際運用

◎最後的話

 

後 記

致 謝

附 錄

《通靈少女》故事暨文化顧問索非亞 真實故事

鬼話連篇的真實人生,靈界的譯者為你解答

從學生靈媒到棒球女主審的通靈之路
學生靈媒親授避鬼10招!
鬼月真的鬼比較多?拜拜一定要燒紙錢?
風水、改運真的有用?真的有嬰靈存在嗎?
不論男問事業、女問感情,當徬徨無措時,總想向未知的力量尋求解答,
對神鬼之事充滿敬畏,甚至恐懼。
究竟靈界是什麼樣子?真的有神鬼存在?人與鬼能和平共存嗎?
我們該如何看這個見得到的世界與見不到的世界?

「我天生就是當翻譯的料!」 含著奶嘴時就已經在聽神問鬼,六歲就會報明牌、十五歲開道場成為學生靈媒,幫人問事看風水、為亡者傳達遺願;十九歲更巧遇懂中醫的靈醫保生大帝,開始幫人問診看病,自此香火鼎盛,將事業推向高峰,卻在二十多歲毅然退出靈媒這個行業。她雖「帶天命」而從小接觸靈媒工作,卻從沒正式學過法術符咒,反而熱愛棒球、空手道和音樂,憑著樂觀搞笑的天性,即使從小面對光怪陸離的靈媒生涯也不致偏失。 

大學唸社工系、現正攻讀政大宗教研究所與體大體育研究所。並憑著過人毅力成為台灣第一位女性全國賽主審及國際棒球裁判,同時也是棒協翻譯,卓越的翻譯能力,連紐約洋基隊、澳洲國家代表隊等國外球隊都十分賞識。二十七歲時又因緣際會讓她成為穆斯林,曲折離奇的人生際遇令人忍不住驚呼:「不可思議!」

一般大眾對靈媒與神鬼之事的瞭解多來自於「聽說……」,所充斥的觀念混合道教、佛教、民間信仰,各種名稱混用、觀念似是而非,讓作者從小見多各種以訛傳訛所造成的亂象。現在,請一起「聽說」一位學生靈媒的親身經歷,以她的「親眼所見」解開世人對神鬼之事的各種疑問。

讀了這本書,你所學的將能真正發揮功效!

讓「中國最受歡迎說書人」引導你

把碎片知識化為可以不斷擴充、能實際應用的知識體系!

知識並不平等,
有些知識比其他知識的威力更大。
所以,你需要「精準學習」!

在海量資訊時代,我們不僅要持續學習,
還必須掌握少數能帶來關鍵影響的「臨界知識」和學習方法,
才能變知識為資產,讓學習成為真正的財富積累!

為什麼讀了這麼多書,可是依然感覺自己學識有限?
因為,大多數人都掉進「低等勤奮」的陷阱。

• 買了很多書,下載了幾十G的電子書、音頻節目,但從沒真正打開來讀過?
• 看了N多書、上了N多課,但回過頭來,卻發現似乎什麼也沒記住?
• 越學越覺得要學的東西太多,不知從何入手,感到焦慮?
• 學習很努力,但是進步卻很慢,沒找到「開竅」關鍵?

在成長的路上,你需要一本改變學習思維和方法的書!

成甲說,只有掌握高效的學習方法,才能在有限時間裡把自己的知識水準比別人多往前推進一釐米。知識無窮盡,而我們的智慧有限。在本書中,他將告訴你如何不花多餘力氣,精準而有效的學習。

已經有無數人透過這個方法,建立起自己的學習體系,嘗到將知識化為資產的好處。

面對資訊爆炸的時代,這樣的知識管理,絕對是你不可或缺的精彩人生指南!

◆各界推薦

陶晶瑩、郝廣才、徐金琪、小馬宋、李笑來、脫不花

羅振宇、萬維鋼、戰隼、彭小六、易仁永澄         好評推薦

成甲這本書,在我看來,就是一個重度學習者為識別茫茫人海中的同類而打造的一個信物、傳遞的一個暗號。因為只有那些熱衷於研究學習方法,並且長時間持續刻意練習這些方法的人,才會理解「臨界」這一概念的寶貴價值。  ——「羅輯思維」首席執行長  脫不花

成甲在這本書裡,把他多年管理知識、提升自我的方法徹底奉獻出來。這些方法來自他自己的學習和感悟,是他已經證明行之有效的;這些方法又很簡單,每個人只要用心都能掌握。──多角度沙龍創始人,原央視記者組組長  徐金琪

這是一本寫給未來中流砥柱的書。這些人不但工作做得好,而且有創新;不在乎別人的先發優勢,只研究怎麼提升自我;不問目標有多難,只問自己能不能學。成甲這本書,能幫你學習怎樣學習,他說的是有關知識的知識。  ──「得到」App專欄《精英日課》作者  萬維鋼

我的微信公號叫「學習學習再學習」,第一個「學習」是動詞,第二個「學習」是名詞,第三個「學習」是動詞,意思就是說「學習」本身是需要「學習」的,要學習如何學習才能夠更好地學習。活到老學到老,只不過是一種生活方式而已。這本書把學習說透了,所以推薦大家。  ——著名天使投資人、連續創業者、終生學習者  李笑來

我們這個時代,錯在給人的機會太多,成功好像很容易,所以會有太多貪多求速的「學習者」,總以為學習就像吃興奮劑一樣,可以馬上見效。這是一種時代病,但一般人不會覺得自己有病,所以陷入惡性循環。成甲的這本書,並不適合那些急於求成的「學習者」,倒是能給那些沉得下心來學習的人一種「方便法門」。按照這個方法,幾年下來,你才會體會到:慢慢來,比較快。 ——「羅輯思維」創意顧問  小馬宋

我們正處在資訊超載的時代,擁有快速獲取重要知識並能應用的能力比任何時代都重要。成甲在書中跟大家分享了對這個問題的思考與探索,思考的角度和品質都非常棒,推薦閱讀。    ——知名自媒體人,「100天行動」發起者  戰隼

我們學習的時候,最難的部分不是收集,也不是整理,而是內化。內化是將資訊變成知識,進而變成解決問題能力的過程。這個過程太難了,以至於很多人讀了很多書,參加了很多訓練營,結果能力仍然提升不起來。怎樣才能增強自己內化知識的能力?以後不用麻煩了,讀成甲這本書,它會給你非常詳細的解決辦法和修煉步驟。   ——個人知識管理和時間管理達人  彭小六

在這個資訊過剩時代,真正的知識才是奢侈品,那些構建底層思維、突破心智邊界的元知識,是一個人可以脫穎而出的關鍵。什麼樣的「知識」才值得我們花費精力去學習?我們將有限的精力投入到何種「知識」上才會發揮更大威力?這些問題,在成甲的這本書中有精彩的闡述。——個人成長指引者、自我管理系統構建專家  易仁永澄

作者簡介
成甲

.「羅輯思維」點評「中國最會學習的人之一」
.「得到」App最受歡迎說書人
.白手起家的創業者

很多人是從羅輯思維「得到」App的音頻節目《成甲說書》認識我的。

在與羅輯思維合作的過程中,我有幸入選羅輯思維評選的「中國最會學習的人」,而2016年「得到」年終盤點全年銷量TOP 10的節目中,《成甲說書》占了三成。

我是怎麼做到這一點的?除了大量閱讀外,《精準學習》這本書詳細介紹了背後的方法。

我的主業是做景觀設計諮詢,2009年聯合創辦了北京京都風景生態旅遊規劃設計院,並擔任常務副院長。我還曾多次受邀在清華MBA、第九學院、多角度沙龍、中國惠普、埃森哲顧問公司、中國人壽集團等機構團隊進行演講,做關於個人時間管理、知識管理方面的課程和分享。

很多人好奇為什麼我要不務正業去研究認知思維,去經營一個知識管理的公眾號,去寫一本有關知識管理的書?因為每當我看到自己的努力和思考能給別人啟發,就讓我覺得生活特別美好。

如果這本書的內容對您有所啟發和幫助,將是我最大的成就。

?那些年,西田百貨走到盡頭,易名一田百貨,由毫無零售管理經驗的莊偉忠隻身上任。拒絕帶同舊部親信,堅決沿用原班人馬,在未裁一員下,這位CEO靠著反璞歸「真」的管理模式,盡力誘導原有班底發揮潛能,結果平地一聲雷,創出敗部復活的奇蹟。

莊偉忠形容,他只是掘出一把把已然生�袘X塵的寶刀,讓利器盡顯應有鋒芒,發揮其利斷金的無窮威力。

書中幾十個小故事,細說一田如何以小勝大、以弱勝強。莊偉忠分享他引以為傲的「小學雞智慧」,示範如何盡情釋放生產力,平凡員工亦可變得光芒四射,順道諷刺時下走火入魔的偽管理思維,揭露層壓式管理的陋習。

掌舵一田之前,莊偉忠參與過不少嶄新、甚至是全球首創的商業計劃,創立「安信信貸」,顛覆了私人貸款市場生態;後加入香港賽馬會,成就了馬王「精英大師」的輝煌一頁。多年事業生涯,莊偉忠深深體會「工作只是副業,正職是做人」,真誠確是無敵,利人是利己的根基,互惠合作才是王道。


目錄

老友有?講
阿仔有?講
同事有?講
自序 走進一田 力挽狂瀾
前言 平凡人走上康莊大道

第1話:生意佬講生意經 「貫徹肥下瘦上,見低拜,見高踩。」

偽管理循環
做生意唔難
一千件小事
可以早點找數嗎
陳腔濫調的減價
帶隊出紅海
3%的智慧
從眾的胸襟
假公濟私的虛榮
最低交易費用的管理模式
五個人出八份糧 三成利潤做花紅
急功近利的誘惑
赤子之心
上帝很繁忙
虧本的宣傳
快樂的烏龜心法

第2話:購物優惠日的萬人空巷 「善待員工係對投資最大保障。」

兩個月花紅
社交券
全港最高薪執籃員
全版廣告宣言
取消銷售目標的勇氣
史無前例的「型」
「先生,你踩住我?紙皮。」
「老豆,你係CEO??。」
八個廣告的啟示
十萬個為甚麼

第3話:3-11核危機下的利人利己「『真』係無敵!」

一千封慰問信
搶鹽搶粉搶錢
當仁不讓的籌款
打麻雀
生意暴跌73.2%
胸圍福島造??
不問收穫的日本食物安全之旅
意外收穫的日本食物安全之旅
勇敢的蜜桃
完美的棋局

第4話:讓一田滿載人情味「開會?是內耗!可免則免。」

赤劍的鋒芒
蹉跎歲月的早會
開會的動物
早晨,我係Daniel Chong。
你請人定我請人
做乜話我知
牆壁上的成績表
恤衫T恤牛仔褲
我哭了
無禮物的周年晚宴
巨蛋的秘密
前奏之後的高潮
唔該幫?手?
齊齊食日本雞蛋
五千二百個蜜桃
第一次日本公幹
保險公司唔保,我保。
唔該即刻截龍
80後頹青大逆轉
酒會上的進化論
令人安心的投訴
破例一次的虛榮
兩個傻仔運乾冰
我發誓:「永遠不再年開三店」
每天工作六小時
購物優惠日感言

後記 我心存謙卑

從今天開始,開會只要15分鐘!
讓你的進度、預算不再失控

一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?
甚至只能展現三流績效?
一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,
甚至發揮一加一大於二的效果!
有的!這種團隊運作方式就叫Scrum!

將龐大的組織扁平化,黃金矽谷運用20年的高效能工作法,徹底翻轉過去如瀑布般由上而下、進展緩慢的工作架構,打造彈性大、反應快、協調佳的團隊。

Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+!

「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,指的是全隊通力合作把球往後場傳的方式,必須結合細膩的團隊合作、一致的意念以及明確的目標才能做到,套用於完美團隊的運作,再貼切不過。


不改變,就等死!

二十一世紀的白熱化競爭世界裡,沒有空間虛耗空轉。
Scrum工作新思維,一次提升組織與個人的效能。 

為了改革過去如瀑布般由上而下、層層開展的專案工作架構,作者在1993年推出Scrum,徹底翻轉專案工作的生態,提升團隊的效率和績效。Scrum自問世以來,早已廣為科技業採用,用以發展新軟體與新產品,並掀起許多創新和變革。Scrum雖然在軟體和科技起家,但這套高效能工作法幾乎可以應用於任何以專案和團隊為導向的組織工作型態,並不限於科技研發。可惜的是,在科技業以外的組織和個人,對它卻很陌生,所知無幾。

本書是Scrum開創人薩瑟蘭闡述Scrum的唯一著作,堪稱是Scrum的權威專書,不管是想要了解Scrum,或是想進一步應用於組織與個人,本書都是必讀經典。

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