Bob Harris y Charlotte son dos americanos que se encuentran en Tokio. Bob es una estrella de cine de edad madura que está en la ciudad para grabar un comercial, mientras que Charlotte es una joven mujer que está acompañando a su esposo adicto al trabajo. Sin poder conciliar el sueño, Bob y Charlotte cruzan caminos por casualidad y para sorpresa de ambos se vuelven amigos. Juntos se aventuran en la vida nocturna de Tokio teniendo de manera regular encuentros divertidos con los ciudadanos descubriendo al final, una agradable forma de darle chispa a sus vidas para continuar adelante. (Título original - Lost in Translation)