La Banque Postale

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384 k avis
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À propos de l'application

La Banque Postale : une application Android de La Banque Postale

- Une application pour accéder directement à vos comptes
- Simple, pratique, consultez et suivez vos virements depuis votre smartphone

L’application «La Banque Postale» est gratuite¹ : à l’utilisation et au téléchargement. Il s’agit d’une application accessible aux clients de La Banque Postale, éligibles à la gestion de comptes.
Vos Comptes en poche
- Accédez à votre banque à tout moment² et suivez vos comptes comme bon vous semble :
- Consultez vos comptes courants postaux, comptes épargne, vos encours de prêts immobiliers, vos prêts personnels
- Réalisez des virements
- Gérez vos prélèvements
- Accédez aux informations portant sur les services d’urgence
- Trouvez et localisez un bureau de poste

Les fonctionnalités détaillées :
- Consultez vos comptes
- Comptes Courants Postaux
- Comptes Epargne
- Comptes Titres
- Prêts Personnels
- Rachats de crédits et Crédits Renouvelable
- Encours cartes bancaire à débit différé
- Demande de modification de découvert autorisé
- Consultez votre prêt immobilier
- Réalisez et gérez vos virements occasionnels et permanents
- Gérez vos prélèvements
- Adhérez, gérez et consultez vos e-Relevés
- Contactez votre banque (Messagerie sécurisée, ...)

(1) Seuls les coûts de connexion et communication sont à la charge de client.
(2) L’accès et l’utilisation de l’application La Banque Postale nécessitent un accès réseau.

Continuez à nous aider à améliorer l'application en nous faisant part de vos commentaires et suggestions sur : support-mobile@labanquepostale.fr
Date de mise à jour
29 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position, Informations personnelles et 6 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 7 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,1
374 k avis
Philippe Bedu
30 mai 2024
Empreintes ne fonctionne plus réactivation de l'empreinte à chaque connexion mais rien ne change..... Merci de remédier au problème avec une très bonne mise à jour..... Mise à jour à resolu le problème de l'empreinte merci. Par contre pour supprimer un bénéficiaire faut passer par la version PC, pas pratique du tout... petite mise à jour.😉
17 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
31 mai 2024
Bonjour Philippe,En cas de désactivations intempestives de Face ID /Touch ID : 1.Paramètres > Affichez les applications > Sélectionnez La Banque Postale > Stockage > Videz le cache et effacer les données 2. Désinstallez l’application > Réinstallez l’application 3. Reconnectez-vous et réactivez le service Face ID/ Touch ID, Bien cordialement. Léa.
taz (“taz”)
1 juin 2024
Bonjour, cette appli ne fonctionne pas très souvent, je ne reçoit pas les notifications, qui sont pourtant activées et je ne peux donc pas m'authentifier, des alertes de sécurités fréquentes ont lieux. L'appli se referme immédiatement après ouverture. Merci
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
1 juin 2024
Bonjour taz “taz”, vous rencontrez des dysfonctionnements ? Rendez-vous tout de suite dans le formulaire d'assistance technique (https://www.labanquepostale.fr/particulier/footer/assistance-technique.html) pour que nos experts vous accompagnent afin de résoudre la situation. Bien cordialement. Tom.
Ian-Johari Mohd Nasir
30 mai 2024
Application lente qui remplit les fonctions de base mais au prix de beaucoup d'interactions pour atteindre le résultat. Depuis deux mises à jour, lors d'un virement, le champ qui permet de rentrer un texte pour filtrer les comptes bénéficiaires n'est plus fonctionnel. Je rentre un texte, mais aucun filtre ne s'effectue sur ma liste de comptes bénéficiaires. Je suis donc obligé de les rechercher en faisant défiler la liste. Maj 30/05/24: nouvelle version mais le bug est toujours là. Décevant.
41 personnes ont trouvé cet avis utile
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La Banque Postale
31 mai 2024
Bonjour Ian-Johari Mohd Nasir, sachez que La Banque Postale prend en compte votre commentaire afin d'améliorer votre expérience sur l'application, la qualité de nos services et répondre au mieux à vos attentes. Des mises à jour sont régulièrement proposées dans ce sens. Merci pour votre précieuse contribution ! Bien cordialement. Léa

Nouveautés

La Banque Postale s'améliore pour le printemps !
- Le numéro du service client est à présent gratuit et prêt à vous accompagner.
- Profitez des offres de montée en gamme carte directement depuis votre menu Carte.
Des optimisations et des corrections d'anomalies ont été apportées dans cette version.​

Bonne mise à jour !

N'hésitez pas à nous partager vos avis et retours sur le PlayStore ou par mail : support-mobile@labanquepostale.fr