PlayKids تزيد أرباحها بأكثر من %220 بفضل أقلمة الأسعار

منذ عام 2013، تقدّم شركة PlayKids تطبيقات آمنة وتعليمية وسهلة الاستخدام للأطفال (وأولياء أمورهم الممتنّين). وبما أنّ تطبيقات الشركة هي جزء من مجموعة Movile التكنولوجية في أمريكا اللاتينية، تصل هذه التطبيقات إلى نطاق واسع من المستخدمين. على سبيل المثال، يضم تطبيق PlayKids الذي يحمل اسم الشركة 1.7 مليون مستخدِم نشطٍ شهريًا، في حين يحصد تطبيق نادي الكتب المتاح في البرازيل فقط نحو 165,000 مشترِك.

إنّ أحدث تطبيق أطلقته شركة PlayKids هو PK XD، ويعدّ أكبر نجاح حقَّقته الشركة حتى الآن. وهذا التطبيق عبارة عن لعبة اجتماعية للأطفال والمراهقين، وهو يضمّ 20 مليون مستخدِم نشط شهريًا من جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، عندما قارن الفريق مقاييس أداء تطبيق PK XD مع التطبيقات الأخرى المشابهة له على Google Play Console، تبيّن له أنّه على الرغم من قاعدة المستخدمين الكبيرة للتطبيق، كانت هناك فرصة لزيادة متوسط أرباحه من كل مستخدِم.

قرَّرت شركة PlayKids محاولة تعديل أسعارها في بلدان محدَّدة بهدف زيادة أرباحها. ولإعطاء أولوية للبلدان التي تتضمن أكبر فرص للنمو، قسَّمت الشركة السوق إلى ثلاث مجموعات بالاستناد إلى عدد المستخدمين وإجمالي الأرباح وعمليات الشراء لكل مستخدم. بعد ذلك، حددت الشركة نقاط سعر جديدة بالاستناد إلى نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي للبلد ومؤشر "بيج ماك"، وكلاهما يشير إلى القوة الشرائية للسكان في البلد المعني. ودرست الشركة أيضًا نقاط السعر الإقليمية التي يتجاوب معها المستخدمون المحليون بأفضل شكل.

بعد اختيار الأسواق المستهدَفة ونقاط السعر، كان إجراء التعديلات في Google Play سهلاً. قالت "كارينا دوتش"، رئيس قسم التنمية لدى شركة PlayKids: "كان من السهل للغاية إجراء التعديلات المتعلقة بجميع رموز التخزين التعريفية والبلدان التي اخترناها". لقد تمكّنت شركة PlayKids باستخدام Google Play Console من اختبار نقاط السعر الجديدة بدون تحديث اللعبة أو سحب الموارد من الفريق الفني.

نجحت الاختبارات، بحيث حقَّقت شركة PlayKids أعلى النتائج في البلدان التي تسجل دخلًا مرتفعًا ومعدلًا منخفضًا على مسوى عمليات الشراء الفردية، مثل روسيا التي شهدت نموًا في الأرباح بنسبة 229%، والمكسيك التي حققت زيادة في الأرباح بنسبة 137%.

تمكّنت شركة PlayKids أيضًا من زيادة أرباحها في البلدان التي تتضمن عددًا متوسطًا من المستخدمين ومستوى دخل منخفضًا. على سبيل المثال، حقّقت الشركة نموًا في الأرباح اليومية بنسبة 91% في أستراليا و56% في تشيلي.

مع ذلك، لم يؤدِّ تعديل الأسعار إلى النتائج المرجوة في كل البلدان التي تم اختبارها، بحيث لاحظت "دوتش" أنّ المستخدمين في ألمانيا وفرنسا لم يتأثروا بتغييرات الأسعار، وبالتالي لم يتغيّر معدّل الأرباح بشكل كبير.

على الرغم من ذلك، انطوت البيانات التي تم جمعها على أهمية بالغة. وعلّقت "دوتش" على ذلك قائلة: "لقد تعلّمنا الكثير". "ونصيحتي هي إجراء الاختبارات مرارًا وتكرارًا، حيث إنّه الحل الأمثل لتحسين الأداء، وكذلك الأسعار."

تعرَّف على المزيد من المعلومات عن الإحصاءات ومقاييس الأداء بالمقارنة مع تطبيقات مماثلة في Google Play Console.