Panzerdog augmente son taux de conversion et de fidélisation grâce aux tests et à Google Play Instant

Le développeur de jeux Panzerdog a réalisé de nombreux tests préalables au lancement de Tacticool pour recueillir les commentaires des utilisateurs et améliorer son jeu avant sa sortie. Pendant la campagne de préinscription, il a également proposé un jeu instantané, donnant ainsi aux joueurs l'occasion d'essayer Tacticool en avant-première.

En partant d'une version bêta fermée sur Google Play, l'équipe de développement a commencé à tester le jeu Tacticool pour "collecter les premiers retours, éliminer les bugs et améliorer le jeu et ses métriques avant son lancement mondial", explique le PDG de Panzerdog, Alexey Sazonov. Au fil des mois qui ont suivi, Panzerdog a augmenté le nombre de testeurs bêta et recueilli leurs commentaires sur les nouvelles fonctionnalités dans le jeu. Les premiers retours ont aidé l'équipe de développement à corriger des erreurs qui n'avaient pas reçu suffisamment d'attention (comme les problèmes liés aux performances générales et aux commandes du jeu), ce qui a permis d'augmenter le taux de fidélisation.

L'équipe a procédé ensuite à la phase de lancement à petite échelle. Le jeu a d'abord été proposé en Biélorussie, au Canada, en Nouvelle-Zélande et en Ukraine. En le lançant dans ces pays, Panzerdog a pu se faire une idée de la façon dont le jeu serait accueilli au niveau international. Pendant cette phase de lancement à petite échelle, l'équipe a collecté de nombreuses métriques tout en continuant à perfectionner le jeu et à surveiller les performances, jusqu'à doubler le taux de fidélisation initial et à atteindre les niveaux d'engagement et de conversion souhaités.

À mesure que le jeu gagnait en stabilité, l'équipe voyait le jour du lancement se rapprocher. "De nombreux joueurs voulaient essayer le jeu avant sa sortie ou au moins être immédiatement informés de son lancement. Une campagne de préinscription s'est imposée comme la solution idéale pour développer la notoriété du jeu et augmenter le nombre d'installations", déclare Alexey Sazonov. L'équipe a fait appel à AppOnboard Studio pour proposer une version instantanée de son jeu lors de la préinscription et permettre aux utilisateurs de tester un prototype jouable avant le lancement. Ils ont ainsi pu essayer les principales fonctionnalités du jeu, préalablement validées par les testeurs bêta, comme les effets physiques, les modèles de voitures, les batailles intenses et les angles de vue originaux. En bonus, Panzerdog offrait une récompense de préinscription sous forme d'avatars exclusifs.

En incitant les joueurs à se préinscrire avant le lancement, Panzerdog a pu augmenter le nombre d'installations dès le premier jour : près de 60 % des utilisateurs préinscrits ont installé le jeu à sa sortie. Il était crucial de regrouper sans attendre un nombre suffisant d'utilisateurs afin d'assurer une mise en correspondance rapide pour les parties multijoueurs. Ces premiers joueurs continuent d'avoir un rôle important dans la communauté du jeu. Ils ont créé les premiers clans, qui comptent aujourd'hui des centaines de joueurs parmi les plus actifs, et ont tendance à dépenser plus que la moyenne pour maintenir leur classement. Autre constat intéressant : les utilisateurs qui testé le jeu instantané ont enregistré un taux de conversion trois fois plus élevé que ceux ayant simplement consulté sa fiche Play Store.

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