Dankzij de vertaalservice voor apps heeft SayHi Chat meer installaties en zijn de gebruikers meer betrokken
Achtergrond
De chat-app SayHi, een sociale app waarmee gebruikers mensen in de buurt kunnen vinden, is aanvankelijk uitgebracht in het Japans, Chinees en Engels. De app groeide al snel uit tot een van de populairste apps in Japan, Hongkong en Taiwan.
Wat ze hebben gedaan
Het SayHi-team ontdekte dat de internationale groei van SayHi werd tegengehouden door het beperkte aantal talen waarin de app beschikbaar was. Aan de hand van gegevens van Google Analytics en de cijfers voor het aantal dagelijks actieve gebruikers en gebruikersgroei identificeerde het SayHi-team verschillende potentiële talen voor nieuwe vertalingen. Nadat ze hadden gekeken naar het totale aantal Android- en iOS-gebruikers in elke markt, stelden ze een lijst op met 13 aanvullende talen. Vervolgens zetten ze de vertaalservice voor apps via de Google Play Console in om de vertalingen te maken.
Resultaten
SayHi lanceerde de nieuwe talen in augustus 2013 en zag meteen een stijging van 120% in het aantal installaties. Daarnaast kwam de app terecht in de top 10 van apps in landen zoals Polen en Italië.
Ze zagen ook een stabiele groei in Spanje nadat ze de eerdere niet-professionele Spaanse vertaling van de app vervingen door een professionele vertaling die was verkregen via de vertaalservice voor apps.
De opbrengst nam met ongeveer 20% toe en het aantal gebruikersreviews in de nieuwe talen steeg met ongeveer 50%.
Yan Shi, Senior Developer bij SayHi, zegt: "De vertaalservice voor apps is heel makkelijk te gebruiken en de voltooiing van de vertalingen verloopt snel."