Splendid Apps verhoogt de opbrengst met 9% dankzij experimenten voor winkelvermeldingen
De missie van Splendid Apps is om grafisch ontwerp voor iedereen toegankelijk te maken, of je nu professional of beginner bent. Hun apps maken het gebruikers makkelijk om designs van hoge kwaliteit te maken op een mobiel apparaat.
Toen ze in 2018 hun primaire logomaker-app lanceerden, was dit een van de weinige apps in die categorie. De app werd in de eerste 4 maanden 1 miljoen keer gedownload. In 2023 was de app al meer dan 31 miljoen keer gedownload om gebruikers van over de hele wereld te helpen een logo te maken met behulp van AI-gestuurde templates en tools voor grafisch ontwerp.
De uitdaging
Hoewel Splendid Logo Maker populair was met 1,3 miljoen actieve gebruikers en een Google Play-beoordeling van 4,7 had, was het niet meer de enige logomaker op de markt. Splendid Apps had te maken met concurrentie van andere merken en zocht naar een manier om meer gebruikers te werven en hun positie binnen hun app-categorie te versterken.
Ze besloten experimenten voor winkelvermeldingen uit te voeren voor hun logo en screenshots om zo de zichtbaarheid en het conversiepercentage van de logomaker een boost te geven. In het begin waren sommige leidinggevenden binnen het bedrijf wat sceptisch, omdat ze dachten dat het experiment te veel tijd zou kosten, maar uiteindelijk besloten ze om het te proberen.
De aanpak
Splendid Apps lanceerde de eerste set experimenten voor winkelvermeldingen die waren gericht op hun icoon en screenshots, en boekte meteen resultaat.
Het team van Splendid Apps heeft het volgende geïmplementeerd:
-
Het bedrijf lichtte hun kosteloze en betaalde functies van de app uit in de screenshots. Dat leidde tot een meetbare impact op het conversiepercentage.
-
Het bedrijf testte het logo en de screenshots van de app per land, wat tot 20% meer bezoekers leidde.
-
Een wijziging van het logo leverde meer bezoekers van de winkelvermelding op en het beeldmateriaal voor de winkelvermelding werd aangepast om zo een beter conversiepercentage te halen.
Door inzichten als deze kon Splendid Apps zich richten op de gebieden die het beste aansluiten op hun doelen.
Elk experiment duurde 1 tot 3 weken en het hele proces nam zo'n 4 maanden in beslag. Tijdens de experimenten gebruikte Splendid Apps de Play Console om de prestaties te meten en te monitoren. Ook werden Firebase en Google Analytics ingezet om statistieken zoals engagement te analyseren.
Resultaten
Dankzij deze experimenten heeft Splendid Apps meer nieuwe gebruikers aangetrokken en de algemene conversie- en retentiepercentages verbeterd, wat ook heeft bijgedragen aan een stabiele app-positie. Dit zijn de resultaten na implementatie van de winnende experimenten:
-
20% meer bezoekers van de winkelvermelding
-
10% meer gebruikers
-
9% hogere opbrengst
-
Meer conversies
-
Stabiele Google Play-positie van hun app
Deze resultaten zorgden ervoor dat het team verschillende nieuwe functies implementeerde om nieuwe gebruikers vast te houden en om nieuwe inkomstenmogelijkheden aan te boren. Dit had meer gebruikersengagement tot gevolg, waarbij een cyclus van regelmatige feedback en ontwikkeling van nieuwe functies is ontstaan.
Het team was ook blij om te zien dat er dankzij deze verbeteringen nieuwe markten voor ze beschikbaar kwamen. De experimenten zorgden voor een betere algemene app-kwaliteit en hielpen deze Indiase ontwikkelaar om nieuwe gebruikers te bereiken in Brazilië, Mexico, Indonesië en India. In India realiseerden ze 9,1% meer nieuwe gebruikers, een 15% hogere acquisitie via winkelvermeldingen (19% voor Amerikaans-Engels) en een 2% beter conversiepercentage.
Experimenten voor Play Store-vermeldingen hebben ons meer inzicht geboden in onze doelgroep en leidden tot een stijging in het aantal app-installaties. De support van het Google Play-team tijdens het experiment was cruciaal voor dit succes. De inzichten die we via de experimenten hebben verkregen, zijn van onschatbare waarde.