Gram Games zmniejsza liczbę opinii 1-gwiazdkowych o 50% dzięki Android Vitals

Po wydaniu kilku popularnych gier w Google Play twórcy ze studia Gram Games, należącego do firmy Zynga, wierzyli, że ich najnowszy tytuł Merge Dragons! powtórzy sukces poprzedników.

Poprzednie pozycje dostępne w Sklepie Play przyniosły deweloperom z Gram Games mnóstwo pozytywnych opinii graczy. Jednak gra Merge Dragons! najwyraźniej nie spełniała oczekiwań odbiorców, więc pracownicy studia musieli dowiedzieć się, dlaczego tak jest. Do wykrycia problemu użyli funkcji Android Vitals dostępnej w Konsoli Google Play.

W miarę dodawania kolejnych treści do Merge Dragons! coraz większego znaczenia nabierały dane o wydajności gry. Android Vitals raportuje wszystkie potrzebne KPI, takie jak liczba awarii czy błędów ANR, dlatego zespół Gram Games bardzo szybko nauczył się regularnego sprawdzania tego panelu.

Po opublikowaniu Merge Dragons! twórcy zauważyli, że liczba awarii w grze znacznie przekraczała wartości obserwowane w ich pozostałych tytułach. Mogli jednak tak podzielić dane, aby porównać poszczególne wersje aplikacji w konkretnych dniach i na określonych urządzeniach. Dzięki temu byli w stanie szybko znaleźć błąd odpowiedzialny za awarie, a potem ustabilizować działanie gry i wydać aktualizację.

Gram Games szacuje, że od wprowadzenia poprawki liczba awarii na użytkownika zmniejszyła się o 65–70%, a liczba opinii z 1 gwiazdką spadła o około 50%.

„Dzięki Android Vitals mogliśmy wykryć obszary wymagające optymalizacji. Byliśmy w stanie podzielić dane gromadzone od graczy według wersji systemu operacyjnego, wersji aplikacji i modelu urządzenia, co oszczędziło nam mnóstwo czasu i pracy oraz pozwoliło skupić się na poprawie wrażeń naszych użytkowników” – powiedział Jeremy Stein, wiceprezes ds. produktu Merge Dragons!.

Wszyscy deweloperzy mogą korzystać z Android Vitals do poprawy wydajności i stabilności swoich aplikacji. Zacznij już dziś