Компания Gram Games уменьшила количество отзывов с одной звездой на 50 % благодаря Android Vitals
Предыстория
За плечами студии Gram Games, принадлежащей компании Zynga, уже не одна игра, завоевавшая любовь пользователей Google Play. Pазработчики были уверены, что их новинку Merge Dragons! тоже ждет успех.
Предыдущие игры студии неизменно получали положительные отзывы в Google Play. Однако новинка Merge Dragons! не оправдала ожиданий геймеров, и Gram Games нужно было выяснить причину. Чтобы понять, в чем дело, студия обратилась к показателям Android Vitals в Google Play Console.
Что было сделано
По мере того как студия добавляла в игру новый контент, все большее значение приобретали показатели производительности. Когда команда поняла, что в Android Vitals есть интересующие ее KPI, например данные о сбоях и доле ошибок ANR, статистику стали проверять регулярно.
После запуска Merge Dragons! выяснилось, что сбои там происходят гораздо чаще, чем в других играх студии. Специалисты сегментировали показатели, чтобы сравнить данные о работе различных версий приложения в разные периоды времени и на разных устройствах. Они смогли быстро выявить ошибку, вызывающую сбои, стабилизировать игру и выпустить обновление.
Результаты
По данным студии Gram Games, после исправления ошибки количество сбоев на игрока уменьшилось на 65–70 %, а число отзывов с одной звездой снизилось почти на 50 %.
"Функция Android Vitals помогла нам определить, как лучше подойти к оптимизации. Она позволяет фильтровать и группировать данные игроков по устройству, версии ОС и приложения, поэтому мы тратим меньше времени и сил на улучшения", – заявил вице-президент продукта Merge Dragons! Джереми Штайн.
С чего начать
Функция Android Vitals доступна всем разработчикам. Она помогает повысить производительность и стабильность работы игры или приложения. Начните прямо сейчас!