Благодаря экспериментам со страницей приложения Splendid Apps увеличивает доход на 9 %
Цель Splendid Apps – сделать графический дизайн доступным для всех. Приложения компании позволяют легко создавать качественный дизайн на мобильном устройстве как профессионалам, так и новичкам.
Компания выпустила свой флагманский редактор логотипов в 2018 году. Тогда подобных решений было немного, и за первые четыре месяца приложение скачали миллион раз. К 2023 году число скачиваний превысило 31 миллион. Сейчас пользователи по всему миру могут создавать в приложении логотипы с помощью шаблонов на основе ИИ и инструментов графического дизайна.
Задача
У приложения Logo Maker было 1,3 миллиона активных пользователей и оценка 4,7 в Google Play, но на рынке росла конкуренция с другими решениями для создания логотипов. Поэтому в компании Splendid Apps захотели увеличить аудиторию продукта и повысить его рейтинг в категории.
Разработчики решили провести эксперименты с логотипом и скриншотами на странице приложения, чтобы повысить видимость продукта и увеличить коэффициент конверсии. В начале некоторые руководители отнеслись к этой затее скептически, так как считали, что проект займет слишком много времени. Однако в итоге ему дали зеленый свет.
Решение
Результаты первой серии экспериментов со значком приложения и скриншотами не заставили себя долго ждать.
Эксперименты, которые провели специалисты из Splendid Apps, и их результаты:
-
Добавили скриншоты бесплатных и платных функций приложения, что заметно повлияло на коэффициент конверсии.
-
Использовали разные логотипы приложения и скриншоты в зависимости от страны, что привело к увеличению числа посетителей страницы в Google Play на 20 %.
-
Когда разработчики обновили логотип, выросло количество посетителей страницы приложения, а после изменения графического оформления страницы повысился коэффициент конверсии.
Руководствуясь полученными данными, разработчики Splendid Apps сосредоточили усилия на тех аспектах, которые больше всего соответствовали их целям.
Каждый эксперимент шел 1–3 недели, а тестирование в целом заняло около четырех месяцев. Ход экспериментов команда отслеживала в Play Console, а вовлеченность пользователей и другие показатели оценивались с помощью Firebase и Google Аналитики.
Результаты
Благодаря экспериментам компания Splendid Apps получила новые источники трафика и увеличила общие показатели конверсии и удержания, что укрепило позиции приложения в рейтинге Google Play. Внедрив более эффективные экспериментальные страницы, команда добилась следующих результатов:
-
число посетителей страницы приложения увеличилось на 20 %;
-
пользователей стало больше на 10 %;
-
доход вырос на 9 %;
-
увеличилось число конверсий;
-
укрепилась позиция приложения в рейтинге Google Play.
Результаты убедили разработчиков внедрить несколько функций, в которых были заинтересованы новые пользователи, и реализовать не задействованные ранее возможности монетизации. В итоге повысилась вовлеченность: люди стали регулярно оставлять отзывы, на основании которых разрабатываются новые функции.
Благодаря улучшениям компания смогла выйти на новые рынки. Эксперименты помогли этой команде разработчиков из Индии повысить общее качество приложения и привлечь пользователей из Бразилии, Индии, Индонезии и Мексики. В Индии на 9,1 % увеличилось число новых пользователей, на 15 % – количество установок со страницы приложения (в том числе на 19 % со страницы на американском варианте английского языка) и на 2 % – коэффициент конверсии.
Эксперименты со страницей приложения помогли нам лучше понять запросы аудитории и увеличить количество установок. Благодаря поддержке Google Play мы смогли успешно провести тестирование и получить очень ценную информацию.