促進互動和留住使用者

善用互動工具和分析資訊,讓您的用戶不離不棄

leaky bucket gif

下載使用者體驗檢查清單

很多開發人員表示他們的應用程式像個漏水的水桶。他們不斷付出獲客開支,卻未能擴大整體用戶群和收益。因此,強大的互動策略尤其重要。我們的使用者體驗檢查清單會與你探討這些問題,並為你提供更多資訊。

下載

提供個人化的應用程式體驗

為不同目標對象度身訂造應用程式以提升參與度

  • 您可根據國家/地區,為特定使用者群組自訂商店資訊,突顯與目標群組最相關的功能和更新內容

  • 利用「Firebase 遠端設定」變更應用程式外觀和行為,為不同目標對象度身訂造應用程式

與客戶互動交流

瀏覽和篩選評分及評論,從而發掘當中的趨勢、追蹤使用者在不同時期反映的問題,以及直接回應使用者意見

  • 透過封閉測試,收集忠實使用者或預先登記使用者等不同特定使用者組別的寶貴意見

  • 利用 In-app review API,選擇提示使用者提交評論的時機

  • 回應使用者的評論,從而培養他們的忠誠度。使用者通常會在開發人員回覆評論後更新評分,而平均加分為 0.7 顆星

  • 透過推送通知聯繫使用者,即使他們當時並非正在使用應用程式,仍可收到關於優惠、活動、更新或呼籲操作的訊息

  • 透過「Google Play 遊戲服務」,協助流動遊戲尋找、留住和配對玩家

留住更多使用者

優化應用程式效能並為使用者帶來更多價值

  • 利用「Android 應用程式狀態」修正問題和預防不良行為,從而改善使用者體驗,並可自訂同類群組,與其他應用程式比較效能

  • 透過續訂報告,深入瞭解留住和轉換訂閱者的最佳做法

  • 在長期策略中採用 LiveOps 限時優惠和活動,為目標對象提供新內容

  • 縮減應用程式大小以降低解除安裝次數

  • 運用應用程式連結將使用者直接引導至應用程式的特定內容

  • 讓使用者可以透過「Google 助理」,以語音操作方式流暢快速存取應用程式的主要功能

更多資源

開始使用

瞭解「Play 管理中心」的功能如何助您與使用者互動並將其留住

透過 Google Play 邁向成功

向全世界的使用者發佈應用程式和遊戲,在 Google Play 上拓展業務

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