「SayHi 聊天」使用應用程式翻譯服務提升安裝次數和使用者參與度

「SayHi 聊天」是一款可尋找附近使用者的社交應用程式，最初發佈了日文、中文和英文版本。SayHi 推出不久便成為日本、香港和台灣其中一款最受歡迎的應用程式。

SayHi 團隊明白到應用程式所支援的語言有限，因此限制了 SayHi 在全球市場的增長速度。SayHi 團體利用 Google Analytics (分析) 的詳細資料、每日活躍用戶和使用者增長數據，找出幾種候選語言來推出相應的全新翻譯版本。瞭解每個市場中 Android 和 iOS 使用者的總人數後，他們最後決定要額外支援 13 種語言。其後，他們透過「Google Play 管理中心」的「應用程式翻譯服務」完成相關翻譯工作。

SayHi 在 2013 年 8 月發佈新的語言版本後，安裝率隨即提高 120%。此外，應用程式更打入波蘭和意大利等國家/地區的 10 大應用程式排名榜。

值得注意的是，團隊透過「應用程式翻譯服務」提供的專業翻譯取代原本不專業的西班牙文版後，這款應用程式便在西班牙穩定增長。

新語言版本除了帶來約 20% 的收益增長，亦讓使用者評論數量增加了 50% 左右。

SayHi 的高級開發人員 Yan Shi 表示：「『應用程式翻譯服務』十分易用，完成翻譯要求的時間亦令人滿意。」

進一步瞭解「應用程式翻譯服務」，為全球使用者簡化應用程式或遊戲的本地化流程。