Splendid Apps 透過商店資訊實驗，令收益增加 9%
Splendid Apps 的目標是製作出不論是專業人士還是新手都可輕易使用的平面設計應用程式。他們的平面設計應用程式讓使用者可透過流動裝置，輕鬆製作出優質設計。
他們在 2018 年推出旗艦標誌製作應用程式，由於當時在市場上未有太多同類型應用程式，因此在首四個月內便錄得 100 萬次下載。截至 2023 年，這款應用程式的下載次數已超過 3,100 萬次，透過 AI 範本和平面設計工具協助世界各地的使用者創作標誌。
挑戰
雖然 Splendid Logo Maker 深受 130 萬名活躍使用者歡迎，並在 Google Play 獲得高達 4.7 星評分，但這款應用程式已不再是市場上唯一的標誌製作應用程式。Splendid Apps 希望在其他品牌的激烈競爭之中，找到方法提升獲客人數以及所屬類別的排名。
他們決定以品牌標誌和螢幕截圖進行商店資訊實驗，以提升這款標誌製作應用程式的曝光率和轉換率。雖然最初部分領導層對此抱有疑慮，認為實驗太費時失事，但最終仍決定放手一試。
採取的策略
Splendid Apps 以其標誌和螢幕截圖作為焦點推出首組商店資訊實驗，便立即開始看到成果。
Splendid Apps 團隊著手實行以下測試：
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透過在螢幕截圖突顯應用程式的免費和付費功能，轉換率錄得顯著的影響
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透過測試在不同國家/地區使用不同應用程式標誌和螢幕截圖，訪客人數因而上升 20%
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更改標誌後商店資訊訪客人數有所增加，而更改商店資訊圖像後轉換率亦有所提升
這些分析資料讓 Splendid Apps 集中改善有助他們達成目標的範疇。
每個實驗為期 1 至 3 個星期，整項測試持續約 4 個月。Splendid Apps 在實驗期間使用「Play 管理中心」測量和監察效能，並透過 Firebase 和 Google Analytics (分析) 來分析參與度等數據。
結果
這些實驗有助 Splendid Apps 增加新使用者獲客人數，並提升整體轉換率和存留率，繼而協助應用程式維持排名。在採用有最佳效果的實驗後，團隊獲得以下成果：
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商店資訊訪客人數增加 20%
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使用者人數增加 10%
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收益增加 9%
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轉換率有所提升
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協助應用程式維持 Google Play 排名
這些結果鼓勵團隊為新使用者推出數項全新功能，並提供新的營利機會。使用者參與度因而有所提升，創造出定期接收意見和開發新功能的開發循環。
團隊亦很高興能透過改善應用程式，拓展新市場。實驗提升了應用程式整體的品質，讓這間來自印度的應用程式開發公司觸及來自巴西、墨西哥、印尼和印度的新使用者。他們在印度的新使用者人數增加了 9.1%、商店資訊獲客人數增加了 15% (美國英文版商店資訊則錄得 19% 增幅)，而轉換率則提升了 2%。
Play 商店資訊實驗有助我們深入瞭解目標對象，從而增加應用程式安裝次數。Google Play 團隊在實驗期間所提供支援實為是次成功的助力。我們從實驗中取得了寶貴的分析資料。