Planon essentialsFM HD

Planon essentialsFM Helpdesk ist die mobile Ergänzung des Planon essentialsFM-Moduls Instandsetzung & Service. Die App ermöglicht die einfache und schnelle Erfassung von Service-Anfragen. Sie richtet sich z.B. an Mitarbeiter in Unternehmen oder Bewohner von Mietshäusern, die ihr Smartphone/Tablet häufig dabeihaben. Dadurch ist das orts- und zeitunabhängige elektronische Anlegen von Servicemeldungen möglich.

IHRE VORTEILE
• Zeitersparnis – Schnelles und dezentrales Anlegen von Servicemeldungen
• Immer auf dem neuesten Stand – Jederzeit Überblick über den Status eigener Servicemeldungen
• Flexibilität – Dokumentation vor Ort

IHRE MÖGLICHKEITEN
• Schnelles und einfaches Anlegen von Servicemeldungen
• Strukturierte Übersicht Ihrer Servicemeldungen
• Fotodokumentation mit Kamera oder Galerie

AUSBLICK
• Unterstützung von kundenspezifischen Feldern in den Servicemeldungen
• Dateianhang: Unterstützung weiterer Formate
• Offline Modus

Diese App steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Um Planon essentialsFM Helpdesk nutzen zu können, benötigen Sie einen gültigen Planon essentialsFM Web User Account und den Planon essentialsFM App-Connector.

Planon essentialsFM Helpdesk is the mobile addition to the Planon essentialsFM repair & service module. The app enables service requests to be entered quickly and easily. It is directed e.g. to employees in companies or residents of apartment buildings who often have their smartphone / tablet with them. This enables the electronic creation of service messages independent of time and place.

YOUR ADVANTAGES
• Time saving - fast and decentralized creation of service messages
• Always up to date - an overview of the status of your own service messages at any time
• Flexibility - documentation on site

YOUR POSSIBILITIES
• Quick and easy creation of service messages
• Structured overview of your service messages
• Photo documentation with camera or gallery

OUTLOOK
• Support of customer-specific fields in the service messages
• Attachment: Support of additional formats
• Offline mode

This app is available in German and English.

In order to be able to use the Planon essentialsFM Helpdesk, you need a valid Planon essentialsFM Web User Account and the Planon essentialsFM App-Connector.